Talking All Things Digital στο Καναδικό Συνέδριο Internet Marketing
Το Squamish δεν είναι ακριβώς ο ψηφιακός κόμβος του Καναδά, αλλά την περασμένη εβδομάδα εκατοντάδες digital marketers συγκεντρώθηκαν στη μικρή πόλη για το Καναδικό Συνέδριο μάρκετινγκ Διαδικτύου , μια ετήσια εκδήλωση που συγκεντρώνει πρακτορεία, επωνυμίες και ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων για να μιλήσουν για όλα τα πράγματα ψηφιακά.
Το συνέδριο, που πραγματοποιήθηκε στο το West Coast Railway Heritage Park χώρος με φόντο τα Βραχώδη Όρη, που διήρκεσε δύο ημέρες και περιλάμβανε τον τυπικό συνδυασμό πάνελ και βασικών ομιλητών, εκτός από μοναδικές δραστηριότητες κατάλληλες για την τοποθεσία, όπως περιήγηση με ορεινή ποδηλασία, πάρτι με θέμα τη φωτιά και πεζοπορία στην άγρια φύση.
Το περιεχόμενο επικεντρώθηκε στην απάντηση στα μεγάλα ερωτήματα που αντιμετωπίζει κάθε υπεύθυνος ψηφιακού μάρκετινγκ: πώς μπορώ να δημιουργήσω ένα αφοσιωμένο κοινό στο διαδίκτυο; Πώς δημιουργώ περιεχόμενο που έχει απήχηση σε αυτό το κοινό; Και πώς μπορώ να μετρήσω την αποτελεσματικότητα αυτού που κάνω; Η σειρά των ηχείων αντιπροσώπευε ένα μείγμα από μεγάλες επωνυμίες – Walmart, WestJet, Yahoo, McDonald's, Telus – και αναπτυσσόμενες καναδικές εταιρείες όπως η Herschel Supply Co. και η Indochino, εκτός από ηχεία από πρακτορεία όπως Brix Media, Mediative, Jelly Marketing και Edelman .
Η πρώτη κεντρική ομιλία της εκδήλωσης ήταν από τον Oli Gardner, τον ιδρυτή της εταιρείας βελτιστοποίησης σελίδων προορισμού Unbounce με έδρα το Βανκούβερ. Η ομιλία του Gardner επικεντρώθηκε σε πώς τα δεδομένα και ο σχεδιασμός μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία της τέλειας σελίδας προορισμού , και έκανε τα απαραίτητα βήματα για τη δημιουργία μιας συναρπαστικής σελίδας προορισμού που πραγματοποιεί μετατροπές. Μίλησε για τα κοινά λάθη που κάνουν οι άνθρωποι, δηλαδή τη χρήση γλώσσας που είναι πολύ γενική – για παράδειγμα το να λες ότι είσαι η καλύτερη πλατφόρμα λογισμικού μάρκετινγκ στον κόσμο δεν λέει τίποτα για το τι κάνεις στην πραγματικότητα. Αντίθετα, πρέπει να επισημάνετε τη μοναδική σας πρόταση πώλησης.
Έβγαλε επίσης παραδείγματα από τη βάση δεδομένων των σελίδων προορισμού του Unbounce, επισημαίνοντας τον αριθμό των συνδέσμων που θα χρησιμοποιηθούν για τη λήψη των περισσότερων μετατροπών (μία), τη λέξη που μειώνει τις μετατροπές (δωρεάν) και τις λέξεις που αυξάνουν τις μετατροπές (κάντε κλικ και τώρα).
Ορισμένες συνεδρίες στο CIMC επικεντρώθηκαν στο περιεχόμενο που ανήκει σε μια επωνυμία – πώς να δημιουργείτε συναρπαστικό περιεχόμενο, πώς να το βάζετε μπροστά σε ένα κοινό και πώς να το προωθείτε μέσω καναλιών όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και η εγγενής διαφήμιση. Η Shannon Kelley της ομάδας έρευνας και πληροφοριών της Yahoo Canada έκανε μια παρουσίαση σχετικά με το μάρκετινγκ περιεχομένου με βάση τις μελέτες της εταιρείας, αναφέροντας το γεγονός ότι το 74% των Καναδών γνωρίζουν τι είναι επώνυμο περιεχόμενο και το 70% από αυτούς θα το διαβάζουν συχνά ή περιστασιακά.
Άλλες συνεδρίες επικεντρώθηκαν στον τρόπο λήψης εγκρίσεων τρίτων για την επωνυμία σας. Το πάνελ The Future of Influencer Marketing συγκέντρωσε εκπροσώπους επωνυμιών και πρακτορείων, με συμμετέχοντες όπως η Jennifer Powell του πρακτορείου μάρκετινγκ Hart & Galla, και οι ίδιοι οι επηρεαστές, στην προκειμένη περίπτωση το αστέρι του YouTube Κόρεϊ Βιντάλ , ο οποίος έχει πάνω από 225.000 συνδρομητές στο κανάλι του και έχει πάνω από 100 εκατομμύρια προβολές στα βίντεό του μέχρι σήμερα.
Το πάνελ επικεντρώθηκε στο πού κάνουν λάθος οι επωνυμίες όταν κάνουν χρήση των influencers για να προωθήσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους: δηλαδή το αντιμετωπίζουν ως μια εκ των υστέρων σκέψη, σκέφτονται μόνο να φέρουν επηρεαστές στο μείγμα όταν μια καμπάνια είναι ήδη έτοιμη να ξεκινήσει. ή να συνεργαστείτε μαζί τους με έναν εφάπαξ τρόπο αντί να δημιουργείτε μόνιμες σχέσεις.
Σίγουρα μπορώ να κάνω tweet κάτι, και ίσως απλά πατάτε σε ένα μόνο tweet, αλλά συνήθως μιλάμε για καμπάνιες και συνεχείς σχέσεις, είπε ο Vidal για τις επωνυμίες που τον προσεγγίζουν, προσθέτοντας ότι οι επωνυμίες πρέπει να το φαίνονται ως περιεχόμενο όχημα δημιουργίας, όχι ένας τρόπος να πείσετε κάποιον με πολλούς ακόλουθους να προωθήσει το μήνυμά του. Σίγουρα επηρεάζει αυτό που στο τέλος μπορεί να κάνω σε αυτό το κοινό… αλλά αυτό είναι η δημιουργία περιεχομένου.
Ο Πάουελ είπε ότι δεν είναι μόνο μεγάλες μάρκες όπως ο Tim Hortons και η Telus –και οι δύο μάρκες με τις οποίες συνεργάζεται η Vidal– που μπορούν να αξιοποιήσουν τους influencers. Εάν είστε startup ή μικρή επιχείρηση, συνιστά να βρείτε τακτικούς ανθρώπους που είναι αφοσιωμένοι πελάτες και μπορούν να γίνουν πρεσβευτές της επωνυμίας σας.
Το ίδιο το CIMC ήταν μια παρέκκλιση από τα τυπικά συνέδρια της βιομηχανίας τεχνολογίας ή μάρκετινγκ – η πράσινη αίθουσα για τους ομιλητές πραγματοποιήθηκε σε ένα βαγόνι τρένου, με έναν μασέρ και καλλιτέχνη μακιγιάζ στο χέρι – και το περιεχόμενο ήταν ιδανικό για αρχάριους, οποιονδήποτε νέο στο χώρο ή άτομα που θέλουν να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους και να μάθουν τι κάνουν (και δεν κάνουν) οι καναδικές επωνυμίες ως μέρος των σχεδίων ψηφιακού μάρκετινγκ.