Τα μετρητά εξακολουθούν να θεωρούνται η πιο ασφαλής μορφή πληρωμής. Τα ψηφιακά πορτοφόλια δεν βλέπουν ευρεία υιοθέτηση

Οι καταναλωτές εξακολουθούν να πιστεύουν ότι τα μετρητά είναι ο βασιλιάς όταν πρόκειται για ασφάλεια.

Ωστόσο, Walker Sand's 2015 Future of Retail Study αποκαλύπτει ότι η δημοτικότητα των μετρητών συνεχίζει να μειώνεται μεταξύ των καταναλωτών της Βόρειας Αμερικής. Η φετινή έκθεση διαπιστώνει ότι το 59 τοις εκατό των καταναλωτών έχουν 20 $ ή λιγότερα στο πορτοφόλι τους και σχεδόν ένας στους πέντε καταναλωτές (18 τοις εκατό) λέει ότι δεν έχει καθόλου μετρητά στο πορτοφόλι του.

Ωστόσο, τα μετρητά εξακολουθούν να ισχύουν όσον αφορά την ασφάλεια: το 56% των καταναλωτών πιστεύει ότι τα μετρητά είναι ο πιο ασφαλής τρόπος πληρωμής. Το 22% λέει το ίδιο για τις πιστωτικές κάρτες. 16% για χρεωστικές κάρτες. Όσο για ένα κινητό πορτοφόλι ή εφαρμογή smartphone; Ενα τοις εκατό.

Παρόλα αυτά, η μελέτη δείχνει ότι οι καταναλωτές δεν χρησιμοποιούν μετρητά τόσο συχνά, ακόμα κι αν τα μεταφέρουν το ίδιο συχνά. Μόνο το 11 τοις εκατό των καταναλωτών χρησιμοποίησε μετρητά την περασμένη ημέρα, σε σύγκριση με 27 τοις εκατό πριν από ένα χρόνο, και περισσότερο από το ένα τέταρτο των καταναλωτών (29 τοις εκατό) δεν έχει χρησιμοποιήσει μετρητά σε μια εβδομάδα ή περισσότερο.

Παρόλο που τα μετρητά μειώνονται μεταξύ των καταναλωτών, εξακολουθούν να είναι η προτιμώμενη μορφή πληρωμής για τους πλανόδιους πωλητές (87%), τα ταξί και τις μεταφορές (64%) και τα μπαρ (52%). Και περισσότεροι από τους μισούς καταναλωτές εξακολουθούν να χρησιμοποιούν επιταγές για να πληρώσουν το ενοίκιο ή το στεγαστικό τους δάνειο, ενώ σχεδόν το ένα τέταρτο βγάζει τα βιβλιάρια επιταγών όταν πληρώνει τους λογαριασμούς. Επί του παρόντος, οι καταναλωτές χρησιμοποιούν πορτοφόλια κινητών ή εφαρμογές όταν πληρώνουν λογαριασμούς (7 τοις εκατό) ή το ενοίκιο/υποθήκη τους (6 τοις εκατό), καθώς και σε καφετέριες (3 τοις εκατό).

Λιγότερο από το ένα τοις εκατό των ερωτηθέντων δήλωσε ότι το smartphone τους είναι η προτιμώμενη μέθοδος πληρωμής σε καταστήματα λιανικής, αποδεικνύοντας πόσο μακριά πρέπει να φτάσει ακόμη ο κλάδος όσον αφορά τις πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου.