Ο Chewy σημειώνει ρεκόρ 2ου τριμήνου με 1,7 δισεκατομμύρια δολάρια σε πωλήσεις D2C
Η εταιρεία λιανικής πώλησης ειδών κατοικίδιων ζώων D2C απέκτησε πάνω από 4,6 εκατομμύρια νέους πελάτες αυτό το τρίμηνο.
Πρέπει να ξέρω
- Η εταιρεία λιανικής πώλησης κατοικίδιων ζώων απευθείας στον καταναλωτή Chewy βιώνει υψηλό τρίμηνο, με αύξηση 37% στους ενεργούς πελάτες.
- Το δεύτερο τρίμηνο του 2020, η Chewy σημείωσε καθαρές πωλήσεις σχεδόν 1,7 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Ο λιανοπωλητής πρόσθεσε επίσης 4,6 εκατομμύρια καθαρούς νέους πελάτες.
- Η ζήτηση για προμήθειες για κατοικίδια εν μέσω της πανδημίας COVID-19 είναι ισχυρή σε ολόκληρο τον κλάδο, με τις διαδικτυακές πωλήσεις να αυξάνονται κατά 77% σε όλη την κατηγορία.
- Η PetSmart εξαγόρασε την Chewy το 2017 για 3 δισεκατομμύρια δολάρια.
Ανάλυση
Ηλεκτρονικός λιανοπωλητής προμηθειών κατοικίδιων ζώων Η Chewy γιορτάζει ένα υψηλό τρίμηνο στην απόκτηση πελατών . Η Chewy έκλεισε το δεύτερο τρίμηνο του 2020 με ετήσια αύξηση στους ενεργούς πελάτες κατά 37,9% - αύξηση 4,6 εκατομμυρίων.
Και το τεράστιο τρίμηνο οδήγησε σε συνολικές καθαρές πωλήσεις που αυξήθηκαν σε 1,69 δισεκατομμύρια δολάρια — σχεδόν 50% αυξημένες από πέρυσι.
Όπως έχουν βιώσει οι περισσότερες επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου από την έναρξη της πανδημίας COVID-19, ο λιανοπωλητής προμηθειών κατοικίδιων σημείωσε ώθηση στις πωλήσεις, λόγω των περισσότερων πελατών που επέλεξαν να ψωνίσουν ηλεκτρονικά για τα προμήθειά τους για κατοικίδια αντί να επισκέπτονται ένα κατάστημα αυτοπροσώπως. Επιπλέον, σε όλη τη διάρκεια της πανδημίας, πολλοί άνθρωποι επέλεξαν να γίνουν ιδιοκτήτες κατοικίδιων ή ανάδοχοι γονέας κατοικίδιων για πρώτη φορά.
Ως εκ τούτου, τα ποσοστά απόκτησης πελατών έχουν αυξηθεί και αυτοί οι πελάτες μπόρεσαν να απολαύσουν τα βελτιωμένα προνόμια της Chewy, όπως φάρμακα για κατοικίδια, αυξημένη προσφορά προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας και δωροκάρτες.
Λέει ο διευθύνων σύμβουλος της Chewy , Sumit Singh, Συνεχίζουμε να βλέπουμε αυξημένη αφοσίωση, αυξημένα μοτίβα ζήτησης, [και] οργανική επισκεψιμότητα στον ιστότοπο να αυξάνεται σε ετήσια βάση.
Η κατηγορία είναι σίγουρα ανθεκτική στην ύφεση.
Και τα στοιχεία το αποδεικνύουν. Τα στοιχεία της Nielsen δείχνουν ότι οι πωλήσεις τροφών και προμηθειών για ζώα συντροφιάς αυξήθηκαν κατά 26% στα καταστήματα και 77% στο διαδίκτυο στο απόγειο της πανδημίας τον Μάρτιο.
Λαστιχωτός ανταγωνιστής Η Petco βιώνει άνοδο στις τιμές των μετοχών (σε αντίθεση με την Chewy, της οποίας οι μετοχές έχουν υποχωρήσει) και ενδέχεται να εισαχθεί στο χρηματιστήριο το 2021, με αξία κοντά στα 6 δισεκατομμύρια δολάρια. Η ίδια η Chewy εισήλθε στο χρηματιστήριο πέρυσι, συγκεντρώνοντας περισσότερα από 1 δισεκατομμύριο δολάρια.
Εν τω μεταξύ, ένας άλλος κορυφαίος λιανοπωλητής προμηθειών κατοικίδιων ζώων (που απέκτησε την Chewy το 2017), Η PetSmart υπέγραψε συμφωνία με το DoorDash , που σημαίνει ότι το κατάστημα κατοικίδιων ζώων μπορεί πλέον να προσφέρει παράδοση αυθημερόν. Από τις 20 Σεπτεμβρίου, οι αγοραστές μπορούν να υποβάλουν τις παραγγελίες τους με παράδοση αυθημερόν δωρεάν.
Πέρα από την πανδημία, φαίνεται ότι οι προμήθειες για κατοικίδια είναι μια απαραίτητη υπηρεσία, όπως τα παντοπωλεία ή άλλα είδη οικιακής χρήσης - και οι γονείς κατοικίδιων είναι απίθανο να ξεχάσουν τα κατοικίδια ζώα τους, ειδικά κατά τη διάρκεια μιας παγκόσμιας κρίσης.
Εάν αφήσετε τα δεδομένα στην άκρη και μας ρωτήσετε ως ασκούμενους στον χώρο, βλέπουμε μεγαλύτερη δέσμευση από γονείς κατοικίδιων ζώων, είπε ο Σινγκ. Οι άνθρωποι είναι σπίτι. Θέλουν να αγοράσουν περισσότερα παιχνίδια. Θέλουν να αγοράσουν περισσότερες λιχουδιές. Τα κατοικίδια τρέφονται περισσότερο. Στην πραγματικότητα, χθες μιλούσα με κάποιον που έλεγε, «Το κατοικίδιό μου έχει πάρει 10 κιλά.» Και οι ιστορίες είναι αληθινές.
