Η CIBC, Borrowell συνεργάτης για να προσφέρει στους Καναδούς δάνεια της επόμενης ημέρας στο Διαδίκτυο

Η CIBC συνεργάζεται με την Borrowell για να προσφέρει διαδικτυακό δανεισμό με ένα κλικ για πελάτες. Για πρώτη φορά στον Καναδά, η νέα συνεργασία επιτρέπει στην CIBC να αξιοποιήσει τη μοναδική τεχνολογία και την προσέγγιση αναδοχής του fintech για να δικάσει δάνεια για υπάρχοντες πελάτες στο διαδίκτυο σε πραγματικό χρόνο, με κεφάλαια που συνήθως εκδίδονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα απευθείας στον λογαριασμό CIBC ενός πελάτη.

Η συνεργασία της CIBC με την Borrowell για την παροχή μιας ψηφιακής εμπειρίας δανεισμού στους πελάτες είναι η πρώτη από μια μεγάλη καναδική τράπεζα, λέει ο David Williamson, επικεφαλής του τμήματος Retail and Business Banking, CIBC. Αξιοποιώντας την καινοτόμο τεχνολογία, ακολουθούμε μια διαδικασία που συχνά θεωρείται αργή και δυσκίνητη για τους πελάτες και την καθιστούμε πολύ πιο γρήγορη και πιο βολική.

Είναι μια κίνηση που αλλάζει την παραδοσιακή διαδικασία υποβολής αίτησης για δάνειο. Η τεχνολογία επιτρέπει στους πελάτες να υποβάλουν αίτηση για δάνειο έως και 35.000 $ χρησιμοποιώντας μια απλοποιημένη διαδικασία αίτησης, με τη δυνατότητα ασφαλούς αποστολής εγγράφων στο διαδίκτυο για επαλήθευση. .

Οι Καναδοί αναμένουν ότι η τεχνολογία θα κάνει τις εμπειρίες πιο γρήγορες και φιλικές προς τον πελάτη, από την κράτηση ταξιδιών έως τις ηλεκτρονικές αγορές, λέει ο Andrew Graham, Διευθύνων Σύμβουλος της Μπόροουελ . Τα τελευταία χρόνια, είδαμε τους Καναδούς να υιοθετούν τη γρήγορη, δίκαιη και φιλική προσέγγισή μας στα προσωπικά δάνεια. Είμαστε ενθουσιασμένοι που συνεργαζόμαστε με το CIBC για να φέρουμε αυτήν την εμπειρία σε περισσότερους Καναδούς.

Τα μελλοντικά σχέδια για την επέκταση της πλατφόρμας δανεισμού σε μια ευρύτερη πελατειακή βάση θα βασίζονται στην ανατροφοδότηση της εμπειρίας των πελατών και τη συμβολή από αυτήν την πρώτη φάση

Με την υιοθέτηση αυτής της προσέγγισης προνοητικής σκέψης, εκπληρώνουμε τη δέσμευσή μας να είμαστε μια ισχυρή, καινοτόμος, προσανατολισμένη στις σχέσεις τράπεζα και διασφαλίζοντας ότι ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες των πελατών σήμερα και στο μέλλον, πρόσθεσε η Williamson. Η λήψη αυτού του βήματος είναι ένα καλό παράδειγμα διακοπής μιας παραδοσιακής τραπεζικής διαδικασίας και μόχλευσης της τεχνολογίας για να βελτιωθεί σημαντικά η εμπειρία για τους πελάτες.

Ο Borrowell συγκεντρώνει 6,4 εκατομμύρια δολάρια για την ενίσχυση της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας στον Καναδά