Η Wealthsimple θέλει να σας κάνει εξυπνότερους – 3 λεπτά τη φορά
Τον Απρίλιο,διαδικτυακή διαχείριση επενδύσεωνΚυκλοφόρησε η εταιρεία Wealthsimple Επένδυση Master Class , μια μοναδική σειρά βίντεο με παρουσιαστή τον Nicholas Braun (AKA Cousin Greg από το HBO’s Succession).
Το Investing Master Class, που περιγράφεται ως 10 σύντομα βίντεο που θα αλλάξουν το οικονομικό σας μέλλον, παρέχει μια βάση επενδυτικής γνώσης, με μια επισκόπηση των εργαλείων που είναι διαθέσιμα στους επενδυτές και πραγματικές συμβουλές από οικονομικούς ειδικούς.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη σύλληψη και τη δημιουργία αυτής της εφευρετικής σειράς, καθώς και την προσέγγιση της Wealthsimple για μάρκετινγκ και branding , μιλήσαμε με τον Mike Giepert, τον Executive Creative Director της εταιρείας.
BrainStation: Ως Εκτελεστικός Δημιουργικός Διευθυντής της Wealthsimple, πώς μοιάζει για εσάς μια τυπική μέρα;
Giepert: Θεωρώ τον εαυτό μου πολύ τυχερό που μπορώ να βοηθήσω στη διαμόρφωση ενός ευρέος φάσματος δημιουργικής δουλειάς για την επωνυμία μας. Κάνουμε τόσα πολλά με πολύ λίγους ανθρώπους, επομένως μια τυπική μέρα είναι σπάνια τυπική. Εμπορικές συνεδρίες επεξεργασίας, κριτικές αντιγράφων ιστοτόπων ή συνεδρίες στρατηγικής για επερχόμενες κυκλοφορίες προϊόντων.
Είναι πολύ άλμα μεταξύ μακρο και μικροπροβολών της επωνυμίας. Η αναθεώρηση ενός σχεδίου email μπορεί να μην είναι τόσο σέξι όσο το κλείδωμα μιας επεξεργασίας του Super Bowl. Αλλά προσπαθώ και υπενθυμίζω συνεχώς στον εαυτό μου ότι κάθε αλληλεπίδραση με την επωνυμία μας είναι αντανάκλαση του Wealthsimple, ανεξάρτητα από την κλίμακα.
Θα λέγατε ότι υπάρχει ένα κοινό χαρακτηριστικό μεταξύ των Creative Directors; Πιστεύεις ότι έχεις αυτό το χαρακτηριστικό;
Οι καλοί δημιουργικοί διευθυντές πρέπει να έχουν τρία πράγματα:
- Η ακόρεστη περιέργεια
- Προθυμία να σκοτώσεις τα αγαπημένα σου.
- Δυνατότητα μετακίνησης μεταξύ macro και micro.
Mike Giepert – Executive Creative Director, Wealthsimple
- Πρέπει να είστε σε θέση να γοητευτείτε αμέσως από ένα νέο θέμα. Στον χρηματοοικονομικό κόσμο, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι αναζητάτε προνόμια λογαριασμού ταμιευτηρίου ή προμήθειες διαχείρισης, προκειμένου να βρείτε κάτι που θα κάνει το κοινό σας να έχει συναισθηματική σύνδεση με το προϊόν σας. Όλα μπορεί να είναι ενδιαφέροντα αν κοιτάξετε αρκετά προσεκτικά.
- Οι ιδέες σας πιθανότατα δεν είναι τόσο καλές όσο νομίζετε ότι είναι. Να είστε πρόθυμοι να σκοτώσετε γρήγορα κάτι που δεν λειτουργεί και να βρείτε κάτι νέο χωρίς εγώ. Εάν η αρχική σας ιδέα ήταν πραγματικά καλή, θα επανέλθει στην επιφάνεια.
- Πρέπει να νοιάζεστε για το kerning σε μια διαφήμιση banner όσο ενδιαφέρεστε για μια διαφήμιση μεγάλης επωνυμίας. Μάθετε πότε πρέπει να αφιερώσετε τον χρόνο και την ενέργειά σας στον καθένα, αλλά ολόκληρο το φάσμα του πώς αλληλεπιδρούν οι άνθρωποι με την επωνυμία σας έχει σημασία.
Πέρασες οκτώ χρόνια δουλεύοντας στη διάσημη διαφημιστική εταιρεία Wieden + Kennedy. Τι είδους επίδραση είχε ο κόσμος της διαφήμισης και των πρακτορείων σε εσάς όσον αφορά τη δημιουργική προσέγγιση;
Αυτό μπορεί να ακούγεται πολύ κλισέ, αλλά βρείτε την ανθρώπινη αλήθεια σε οτιδήποτε προσπαθείτε να επικοινωνήσετε. Ακόμη και η ψηφιακή παθητική αυτοματοποιημένη επένδυση έχει μια ανθρώπινη αλήθεια. Για εμάς, είναι η ανθρώπινη σχέση με τα χρήματα - άγχος, ελπίδα, φόβος, ενοχές… οτιδήποτε. Εάν μπορείτε να βρείτε την αλήθεια και να συνδεθείτε με το κοινό σας με τρόπο που να το κάνει να αισθάνεται κάτι, τότε μπορείτε πραγματικά να το βοηθήσετε να γίνει καλύτερο με χρήματα. Ω, και μην κάνετε τίποτα που κάποιος έχει ήδη φτιάξει. Ο κόσμος δεν χρειάζεται αντίγραφα. Να είσαι πραγματικός.
Ποιες είναι μερικές από τις αγαπημένες σας καμπάνιες μάρκετινγκ;
Θα το κρατήσω στον οικονομικό κόσμο. Λατρεύω πολύ τη σειρά Barclays από τις αρχές της δεκαετίας του 2000 με τον Samuel L. Jackson, σε σκηνοθεσία Jonathan Glazer. Αν δεν έχετε δει τα σημεία, σταματήστε να διαβάζετε τα λόγια μου και πηγαίνετε να τα παρακολουθήσετε. Είναι έξοχα γραμμένα, δράστηκαν (προφανώς) και απλά εκτελούνται.
Ποια θα λέγατε ότι είναι τα βασικά στοιχεία της στρατηγικής μάρκετινγκ της Wealthsimple;
Η ανθρωπότητα βρίσκεται στον πυρήνα όλων όσων κάνουμε. Αυτό δεν είναι ντύσιμο βιτρίνας. Το προϊόν μας διαφοροποιείται από τους ανταγωνιστές μας παρέχοντας πρόσβαση σε πραγματικούς, ανθρώπινους χρηματοοικονομικούς συμβούλους ανά πάσα στιγμή, χωρίς χρέωση.
Έτσι παρουσιάζουμε πραγματικές, ανθρώπινες ιστορίες στο Περιοδικό μας. Οι ταινίες μας παρουσιάζουν πραγματικούς ανθρώπους που μιλούν ανοιχτά για χρήματα. Οι διαφημίσεις μας δραματοποιούν πραγματικές, ανθρώπινες στιγμές όπου τα χρήματα μας επηρεάζουν. Και το αντίγραφό μας μοιάζει σαν να πίνετε μια μπύρα με έναν φίλο που τυχαίνει να γνωρίζει πολλά για τα προσωπικά οικονομικά, όχι έναν πομπώδη έμπορο παραγώγων που χρησιμοποιεί χρηματοοικονομική ορολογία.
Το Wealthsimple έχει ένα δυναμικό ιστολόγιο που διαβάζεται σαν περιοδικό υψηλής ποιότητας. Πόσο σημαντικό ήταν το μάρκετινγκ περιεχομένου όταν επρόκειτο για τη δημιουργία επωνυμίας;
Θέλουμε να δημιουργήσουμε το καλύτερο οικονομικό περιεχόμενο στον κόσμο, όχι το καλύτερο επώνυμο περιεχόμενο στον κόσμο. Όσο περισσότερα έχουμε επενδύσει στο να λέμε ενδιαφέρουσες ανθρώπινες ιστορίες που συνδέονται με χρήματα, τόσο περισσότεροι άνθρωποι θέλουν να μάθουν για το προϊόν μας.
Αντιθετικά, ο French Montana που μοιράζεται τις οικονομικές του θεωρίες σχετικά με την οικονομία των στριπτιτζάδικων στην Ατλάντα πιθανότατα θα κερδίσει την επωνυμία σας μεγαλύτερη εμπιστοσύνη μακροπρόθεσμα παρά μια λίστα με τα δέκα κορυφαία χαρακτηριστικά σας.
Η σειρά προφίλ σας Money Diaries ήταν εξαιρετικά δημοφιλής και τράβηξε την προσοχή για την αντιμετώπιση του θέματος των προσωπικών οικονομικών με νέο τρόπο. Ποια ήταν η σκέψη πίσω από το συνδυασμό προσωπικών ιστοριών και εμπειριών με ονόματα υψηλού προφίλ;
Θα προσπαθήσω να μιλήσω για τον Devin Friedman, ο οποίος διευθύνει το εκδοτικό μας περιεχόμενο, αλλά μόνο επειδή πιστεύω ότι είναι με τον ίδιο τρόπο που προσεγγίζουμε όλο το περιεχόμενο που παράγουμε. Είτε γεννηθήκατε πλούσιοι είτε φτωχοί, είτε είστε διασημότητα είτε εργαζόμενος στο φαστ φουντ με ελάχιστο μισθό, όλοι έχουν μια ιστορία χρημάτων. Και αν μπορούμε να πείσουμε τους ανθρώπους ότι είναι εντάξει να μιλάμε ανοιχτά για τα χρήματα - τα καλά, τα κακά και τα άσχημα - τότε μπορούμε να τους βοηθήσουμε να λάβουν μέτρα για να γίνουν καλύτεροι με τα χρήματα.
Πώς προέκυψε η ιδέα για Επένδυση Master Class έρχονται για? Ποια ήταν η πρόθεση πίσω από το έργο;
Ένα από τα πρώτα κομμάτια επικοινωνίας που παρήγαγε ποτέ η Wealthsimple ήταν μια παρουσίαση που ονομάζεται Οι πέντε απλοί κανόνες που δόθηκε από τον Διευθύνοντα Σύμβουλό μας Mike Katchen. Ήταν ένα απίστευτα αποτελεσματικό εργαλείο για να διδάξουμε στους ανθρώπους αυτό που πιστεύουμε ότι είναι ο καλύτερος τρόπος επένδυσης (βαρετό, μακροπρόθεσμο, χαμηλή χρέωση, παθητικό). Αλλά επειδή ήταν μια ζωντανή παρουσίαση, δεν ήταν πολύ επεκτάσιμη.
Θέλαμε να δημιουργήσουμε ένα συνοπτικό, διασκεδαστικό, πραγματικά πολύτιμο διαδικτυακό μάθημα που θα μπορούσε να παρακολουθήσει κάποιος την Κυριακή το πρωί τρώγοντας δημητριακά με τις πιτζάμες του.
Ποιες προκλήσεις περιλάμβανε το έργο; Πώς καταφέρατε να τα ξεπεράσετε;
Δουλέψαμε στα σενάρια για πιθανώς δύο μήνες πριν από το γύρισμα, φροντίζοντας να είναι όλα ακριβή και νομικά συμβατά. Η βάση όλου του περιεχομένου είναι δοκιμασμένη στο χρόνο, μαζική έρευνα, σοφία επένδυσης της παλιάς σχολής.
Η πρόκληση είναι να γίνει αυτό το περιεχόμενο διασκεδαστικό και — αν σας αρέσουν τα αστεία αστεία του πατέρα — αστείο. Μια κουταλιά ζάχαρη για να πάει με το φάρμακο. Ο Νίκολας αποδείχθηκε καταπληκτικός συνεργάτης στο γράψιμο και πρόσθεσε τόσα πολλά στο χιούμορ.
Τι κρυβόταν πίσω από την απόφαση να πάτε με ηθοποιό αντί για οικονομικό;
Εάν σκέφτεστε για προσωπικότητες προσωπικών οικονομικών όπως η Suze Orman ή ο Dave Ramsey, χρειάστηκαν χρόνια για να αναπτύξουν την επωνυμία τους και να καλλιεργήσουν κοινό. Και είναι σπάνιο να βρεις τον συνδυασμό διασκεδαστικού χαρίσματος στην οθόνη και οικονομικών κομματιών.
Επειδή είχαμε κάνει τόση έρευνα στο περιεχόμενο, πιστεύαμε ότι η ανάπτυξη ενός χαρακτήρα θα ήταν πιο διασκεδαστική. Όλοι ερωτευτήκαμε τον Nicholas Braun στη διαδοχή του HBO. Περπατήσαμε λοιπόν για τους φράχτες και ευτυχώς ήταν ενθουσιασμένος με το έργο.
Η αντίδραση στο Master Class ήταν αυτή που περιμένατε;
Πριν από μερικές εβδομάδες, έπρεπε να καθίσουμε στο πλήθος μιας προβολής Master Class στο The Royal Cinema στο Τορόντο. Είναι μια σουρεαλιστική εμπειρία να ακούς αντιδράσεις κοινού σε πραγματικό χρόνο, οι οποίες ευτυχώς ήταν πολύ θετικές. Η διαδικτυακή καμπάνια ήταν μια από τις πιο αποτελεσματικές μέχρι σήμερα όσον αφορά την απόδοση. Ωστόσο, τα 'μου αρέσει' και τα σχόλια στο YouTube δεν αντικαθιστούν το να ακούς ανθρώπους να γελούν δυνατά δίπλα σου.
Ποιο είναι το επόμενο βήμα για το Master Class;
Από κάθε άποψη, αυτό το μάθημα ήταν ένα μεγάλο πείραμα. Οδηγούμαστε πολύ στα δεδομένα και ό,τι φτιάχνουμε είναι μια ευκαιρία μάθησης. Συνεχίζουμε να αναζητούμε νέους τρόπους για τη διανομή του μαθήματος με τους συνεργάτες και την προβολή του σε ζωντανές εκδηλώσεις. Επειδή όμως το περιεχόμενο είναι αειθαλές, γνωρίζουμε ότι το μάθημα θα είναι ζωντανό στο διαδίκτυο για τα επόμενα χρόνια. Αν συνεχίσουμε να το βλέπουμε να έχει απήχηση στο κοινό και να φέρνει νέους χρήστες Wealthsimple, θα θέλαμε να δημιουργήσουμε περισσότερα μαθήματα στη σειρά.
Βλέπετε το βίντεο να παίζει πιο κεντρικό ρόλο στη στρατηγική μάρκετινγκ που ακολουθείτε;
Το βίντεο ήταν πάντα κεντρικό στη διαφημιστική μας στρατηγική. Έχουμε δημιουργήσει εκατοντάδες βίντεο τα τελευταία τρία χρόνια. Αλλά το εκπαιδευτικό βίντεο μεγάλης διάρκειας είναι ένα πολύ διαφορετικό θηρίο από τις διαφημίσεις ή τις ταινίες μικρού μήκους. Θα ήθελα πολύ να αναπτύξω το κανάλι μας στο YouTube ως τον βασικό οικονομικό πόρο. Επομένως, πιστεύω ότι το περιεχόμενο βίντεο που δημιουργούμε θα συνεχίσει να αυξάνεται.
Ποιοι ρόλοι/δεξιότητες πιστεύετε ότι είναι πιο σημαντικοί στο μέλλον για να συνεχίσει να είναι αποτελεσματική η στρατηγική μάρκετινγκ;
Υπάρχει ένα ιδίωμα Wieden+Kennedy που προσπάθησα να το φέρω μαζί μου Πλούτος απλός : Περπατάτε ηλίθια κάθε μέρα. Η επωνυμία μας είναι ουσιαστικά τριάμισι ετών. Και είμαι τόσο περήφανος για αυτό που μπορέσαμε να δημιουργήσουμε εκείνη την εποχή. Υπάρχουν όμως τόσα πολλά που δεν έχουμε καταλάβει ακόμα. Τόσα πολλά νέα προβλήματα προς επίλυση. Τόσα πολλά που δεν ξέρουμε. Πιστεύω ότι μπορούμε να δημιουργήσουμε μία από τις σπουδαίες επωνυμίες στον κόσμο, αλλά μόλις γρατσουνίσαμε την επιφάνεια.
