Η American Airlines προσθέτει τη σάρωση διαβατηρίων στην εφαρμογή για κινητά

Η επόμενη επανάληψη των γρήγορων και απρόσκοπτων check-in στο αεροδρόμιο θα προέλθει από τη σάρωση διαβατηρίων απευθείας σε ένα τηλέφωνο.

Πρέπει να ξέρω

  • Η American Airlines παρουσίασε έναν νέο σαρωτή τσιπ διαβατηρίων στην εφαρμογή της για κινητά.
  • Υπολογίζεται ότι έως το 2020, το 80% των παγκόσμιων επιβατών θα χρησιμοποιεί μια συσκευή αυτοεξυπηρέτησης κατά το check-in στο αεροδρόμιο.
  • Η American Airlines είναι η δεύτερη μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο από άποψη εσόδων, ακολουθώντας μόνο τη Delta.

Ανάλυση

Η American Airlines εισήγαγε μια νέα λειτουργία σάρωσης διαβατηρίων στην εφαρμογή της για κινητά, μειώνοντας τον πολύτιμο χρόνο του check-in των επιβατών. Η νέα λειτουργία ασφαλούς σάρωσης διαβάζει ένα τσιπ ενσωματωμένο στα διαβατήρια και θα εξαλείψει την ανάγκη για έναν πράκτορα αεροπορικής εταιρείας να σαρώσει το διαβατήριο ενός ταξιδιώτη στο αεροδρόμιο.

Συνολικά, η American Airlines εκμεταλλεύεται πάνω από 940 αεροπλάνα, πραγματοποιώντας 6.700 πτήσεις την ημέρα σε σχεδόν 350 προορισμούς σε περισσότερες από 50 χώρες.



Ο έλεγχος διαβατηρίων κατά τη διάρκεια των διεθνών πτήσεων είναι εμφανώς χρονοβόρος. Τα τελευταία χρόνια, τα περισσότερα μεγάλα αεροδρόμια έχουν αρχίσει να εγκαθιστούν αυτοματοποιημένα κιόσκια ελέγχου διαβατηρίων για εξοικονόμηση χρόνου. Οι επιβάτες θα ολοκληρώσουν τη διαδικασία ταυτοποίησής τους ανεξάρτητα μέσω ενός περιπτέρου και στη συνέχεια θα επιδείξουν απλώς μια απόδειξη επιβεβαίωσης.



Από το αεροδρόμιο O'Hare του Σικάγο εφαρμόστηκε για πρώτη φορά αυτού του τύπου περίπτερο το 2013, η διαδικασία αναγνώρισης έχει βελτιωθεί σημαντικά. Τα περίπτερα μειώνουν το άγχος των επιβατών, έχουν ως αποτέλεσμα λιγότερα λάθη και άδικη άρνηση ή επιβίβαση και έχουν ως αποτέλεσμα μειωμένες καθυστερήσεις αναχώρησης.

Η νέα ενημέρωση της American Airlines είναι η επόμενη επανάληψη για την επανεφεύρεση της διαδικασίας αναγνώρισης. Τώρα, όταν οι επιβάτες της American Airlines κάνουν check-in στην εφαρμογή για κινητά, τους ζητείται να εισαγάγουν ορισμένες βασικές πληροφορίες διαβατηρίου και στη συνέχεια τους ζητείται να σαρώσουν το διαβατήριό τους χρησιμοποιώντας το smartphone τους. Το διαβατήριο πρέπει ακόμα να εμφανίζεται στην πύλη κατά την επιβίβαση, αλλά δεν θα χρειαστεί να ανοίξει και να σαρωθεί, εξοικονομώντας χρόνο τόσο για τους επιβάτες όσο και για τους υπαλλήλους της αεροπορικής εταιρείας.



Καθώς ο αριθμός των αεροπορικών ταξιδιωτών αυξάνεται, είναι σημαντικό για τις αεροπορικές εταιρείες και τα αεροδρόμια να επενδύσουν σε τεχνολογία για να εξορθολογίσουν τη διαδικασία check-in. το 2018, πάνω από 2 εκατομμύρια ταξιδιώτες μετακινούνταν στα αμερικανικά αεροδρόμια κάθε μέρα, σημειώνοντας αύξηση 5,5% σε σχέση με το προηγούμενο έτος.

Υπολογίζεται ότι μέχρι το 2020, 80 τοις εκατό των παγκόσμιων επιβατών θα χρησιμοποιούν μια συσκευή αυτοεξυπηρέτησης, όπως περίπτερα ή εφαρμογές check-in. Αυτές οι υπηρεσίες θα εξοικονομήσουν έως και 2,1 δισεκατομμύρια δολάρια για την ταξιδιωτική βιομηχανία, μειώνοντας τις γραμμές, ελευθερώνοντας χώρο στις εγκαταστάσεις και δίνοντας τη δυνατότητα στους επιβάτες να έχουν τον πλήρη έλεγχο των ταξιδιών τους και να επιταχύνουν τη διαδικασία.

Λοιπόν, η ισπανική αεροπορική εταιρεία Iberia είναι ήδη δοκιμάζει μια εφαρμογή αναγνώρισης προσώπου που χρησιμοποιεί βιομετρική τεχνολογία. Ουσιαστικά μια selfie προηγμένης τεχνολογίας, αυτή η δυνατότητα θα μπορούσε να εξαλείψει εντελώς την ανάγκη εμφάνισης ταξιδιωτικών εγγράφων.



Kategori: Νέα