Η Telus προειδοποιεί για αύξηση της δραστηριότητας τηλεφωνικής απάτης που επηρεάζει τους Καναδούς

Ο τηλεπικοινωνιακός κολοσσός Telus με έδρα το Βανκούβερ προειδοποιεί τους Καναδούς για μια ξαφνική αύξηση μιας κοινής τηλεφωνικής απάτης.

Η Telus λέει ότι οι πελάτες ασύρματης και σταθερής τηλεφωνίας επηρεάζονται από δόλιες τηλεφωνικές κλήσεις, ιδιαίτερα στην BC και την Αλμπέρτα. Στο στόχαστρο έχουν γίνει και επιχειρήσεις.



Η τελευταία απάτη περιλαμβάνει «πλαστογράφηση», όπου ένας απατεώνας επαναπρογραμματίζει το σήμα αναγνώρισης καλούντος για να φαίνεται ότι καλεί από μια νόμιμη επιχείρηση, ισχυριζόμενος ότι εκπροσωπεί αυτόν τον οργανισμό, εξηγεί η telco. Όταν κάποιος δέχεται την κλήση απάτης, ο απατεώνας στην άλλη άκρη της γραμμής ισχυρίζεται ότι είναι η Telus ή άλλος γνωστός οργανισμός, λέγοντας ότι το άτομο που τηλεφώνησε κέρδισε ένα βραβείο. Άλλες παραλλαγές της απάτης σας ζητούν να πατήσετε 1 για να λάβετε ένα έπαθλο. Στη συνέχεια, ο απατεώνας θα προσπαθήσει να πείσει το άτομο που έχει καλέσει να παραδώσει προσωπικές πληροφορίες και αριθμούς πιστωτικών καρτών προκειμένου να εισπράξει το υποτιθέμενο έπαθλο. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις σε πιστωτική κάρτα ή κλοπή ταυτότητας.



Η Telus λέει ότι οι πελάτες δεν πρέπει να δίνουν προσωπικά οικονομικά στοιχεία μέσω τηλεφώνου:

Οι κλήσεις είναι δόλιες και σε καμία περίπτωση δεν σχετίζονται με την Telus ή άλλες εταιρείες με τις οποίες οι απατεώνες ισχυρίζονται ότι είναι Telus. Οι καταναλωτές δεν πρέπει ποτέ να εισάγουν τα στοιχεία της πιστωτικής τους κάρτας όταν τους ζητηθεί από άγνωστο καλούντα ή αυτοματοποιημένη κλήση. Η Telus συνιστά στους πελάτες απλώς να κλείσουν το τηλέφωνο εάν λάβουν μια κλήση. Εάν δεν είστε βέβαιοι όταν λαμβάνετε μια κλήση από κάποιον που ισχυρίζεται ότι είναι από μια εταιρεία και ζητά πληροφορίες, η TELUS συνιστά είτε να κλείσει το τηλέφωνο είτε να ζητήσει έναν αριθμό για να τον καλέσει άμεσα, βεβαιωθείτε ότι μιλάει με κάποιον νόμιμο.



Ο Telus έχει ένα Κέντρο Διαχείρισης Απάτης το οποίο είναι διαθέσιμο για να βοηθήσει τους πελάτες και να παρουσιάσει παρουσιάσεις σχετικά με την απάτη.

Kategori: Νέα