Η TD Bank αποκτά AI Startup Layer 6

Η τραπεζική και η τεχνητή νοημοσύνη στον Καναδά έχουν διασταυρωθεί ξανά.

Η TD Bank ανακοίνωσε την εξαγορά της Layer 6, μιας καινοτόμου τεχνητής νοημοσύνης με έδρα το Τορόντο. Οι όροι της συμφωνίας δεν αποκαλύφθηκαν. Η κίνηση ενισχύει τη δέσμευση της TD στην τεχνητή νοημοσύνη και τα σχέδιά της να ενσωματώσουν τεχνολογία αιχμής στη στοίβα τεχνολογίας τους.



Το Layer 6 είναι μια σχετικά μικρή startup τεχνητής νοημοσύνης με μόνο 17 υπαλλήλους και κάθε εργαζόμενος θα ενταχθεί στην TD. Η εταιρεία έχει συνεργαστεί στο παρελθόν με τράπεζες στο παρελθόν, καθώς συνεργάστηκαν με την Scotiabank για την ανάπτυξη μιας μηχανής εξατομίκευσης που βασίζεται σε προϊόντα μάρκετινγκ σε άτομα με την κάρτα Scene Loyalty Card της τράπεζας.



Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το Layer 6 να φέρει τις δεξιότητές του στην εξατομίκευση AI στο TD. Το αν αυτό έχει ως αποτέλεσμα κάποιου είδους ανταμοιβές ή επαυξημένη εμπειρία chatbot, δεν θα το δούμε.

Η TD δεσμεύεται να ηγηθεί της αγοράς με νέες καινοτομίες και ανώτερες εμπειρίες πελατών, δήλωσε ο Jordan Jacobs, συν-διευθύνων σύμβουλος και συνιδρυτής της Layer 6. Το Layer 6 ιδρύθηκε για να βοηθήσει τους οργανισμούς να αξιοποιήσουν τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης και είμαστε ενθουσιασμένοι που συμμετέχουμε στο TD και τους βοηθάμε να χτίσουν το μέλλον.



Οι ιδρυτές του Layer 6, συμπεριλαμβανομένου του Jacobs καθώς και του Tomi Poutanen, είναι επίσης ιδρυτές του Vector Institute, ενός παγκοσμίως κορυφαίου εκπαιδευτικού οργανισμού AI με έδρα το Πανεπιστήμιο του Τορόντο. Ο TD είναι επίσης υποστηρικτής του Vector.

Η πρόβλεψη και η ικανοποίηση των αναγκών των πελατών βρίσκονται στο επίκεντρο της υπόσχεσής μας και είμαστε ενθουσιασμένοι που θα επιταχύνουμε περαιτέρω την ατζέντα καινοτομίας μας για να αποδώσουμε καλά στο μέλλον, δήλωσε ο Bharat Masrani, Διευθύνων Σύμβουλος της TD Bank. Καθώς αναπτύσσουμε νέες λύσεις, θα επεκτείνουμε τη βαθιά μας σχέση με τους πελάτες σε όλες τις πλατφόρμες μας και θα προσφέρουμε εξατομικευμένες, συνδεδεμένες και θρυλικές εμπειρίες για τους πελάτες μας στην ψηφιακή εποχή.

Η ενοικίαση του Layer 6 είναι η πιο πρόσφατη σε μια σειρά κινήσεων που σχετίζονται με την τεχνητή νοημοσύνη από την TD Bank. Πέρυσι, η ομάδα ανακοίνωσε μια εταιρική σχέση με τον δημιουργό συνομιλίας chatbot Kasisto. Μέσω αυτής της διεπαφής, οι πελάτες μπορούν να ελέγξουν τις πληροφορίες λογαριασμού, να ελέγξουν τις συναλλαγές και να παρακολουθήσουν τα επίπεδα δαπανών. TD επίσης συνεργάστηκε με την Alexa της Amazon για την εισαγωγή νέων τραπεζικών δεξιοτήτων όταν η Alexa εισήχθη επίσημα στον Καναδά πριν από λίγους μήνες.



Kategori: Νέα