Η Sobeys αρχίζει να δοκιμάζει το Voilà με το νέο κέντρο εκπλήρωσης Ocado

Το πρώτο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της Ocado στη Βόρεια Αμερική θα διευκολύνει τη νέα είσοδο της Sobeys στον κόσμο των διαδικτυακών παντοπωλείων.

Πρέπει να ξέρω

  • Η Sobeys άρχισε να δοκιμάζει την υπηρεσία παράδοσης ειδών παντοπωλείου στο σπίτι Voilà αυτή την εβδομάδα, καθώς η ανάγκη για ηλεκτρονική παράδοση ειδών παντοπωλείου αυξάνεται λόγω των περιορισμών φυσικής απόστασης.
  • Για τη διευκόλυνση της υπηρεσίας, η Ocado με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο άνοιξε το πρώτο της Κέντρο Εκπλήρωσης Πελατών στη Βόρεια Αμερική (CFC) στο Vaughan του Οντάριο.
  • Ένας καθυστερημένος στην παράδοση ειδών παντοπωλείου στο σπίτι, ο Sobey ενώνεται με τους βασικούς παίκτες Loblaws, Metro και Walmart στον Καναδά.
  • Η αγορά είναι τεράστια - Οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου της Loblaw ξεπέρασε το 1 δισεκατομμύριο δολάρια το 2019, σχεδόν διπλάσιο από το σύνολο από το προηγούμενο έτος.
  • Σύμφωνα με Business Insider , η αξία της αγοράς των διαδικτυακών παντοπωλείων διπλασιάστηκε μεταξύ 2016 και 2018 και προβλέπουν ότι θα συνεχίσει να αυξάνεται στο δεύτερο τρίμηνο του 2020 και αναμένουν υιοθέτηση από όλα τα δημογραφικά στοιχεία.

Ανάλυση

Καθώς ο κόσμος στρέφεται προς τις ανέπαφες υπηρεσίες σε μια προσπάθεια να περιορίσει την εξάπλωση του κορωνοϊού, η ζήτηση για είδη παντοπωλείου με παράδοση κατ' οίκον βρίσκεται στο υψηλό όλων των εποχών. Η αγορά, στην οποία κυριαρχούν επί του παρόντος μάρκες όπως η Walmart, είναι προσοδοφόρα—το 2018 ήταν αξίας 632 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Η είσοδος των Sobeys και Ocado στο χώρο αντιπροσωπεύει μια στιγμή ορόσημο τόσο για τον παντοπωλείο όσο και για την τεχνολογική πλατφόρμα εκπλήρωσης

Ξεκινώντας τις δοκιμές αυτή την εβδομάδα, η Voilà, η πρώτη διαδικτυακή υπηρεσία παράδοσης τροφίμων της Sobeys στο σπίτι, θα προσφέρει μια εκτεταμένη επιλογή προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων φρέσκων προϊόντων και άλλων κοινών ειδών οικιακής χρήσης σε συγκρίσιμες τιμές.



Μια διαδικτυακή εμπειρία παράδοσης ειδών παντοπωλείου στο σπίτι όπως Voila από τον Sobeys δεν υπάρχει ακόμη στον Καναδά, είπε η Sarah Joyce, SVP του ηλεκτρονικού εμπορίου για την Empire, μητρική εταιρεία Sobeys. Ενώ οι περισσότεροι παίκτες του κλάδου επικεντρώνονται σε μοντέλα επιλογής καταστημάτων για να εκπληρώσουν τις ηλεκτρονικές παραγγελίες τους, κατασκευάζουμε αυτοματοποιημένες αποθήκες ειδικά σχεδιασμένες για την καλύτερη παράδοση κατ' οίκον με βάση ένα εξαιρετικά επιτυχημένο μοντέλο από το Ηνωμένο Βασίλειο.



Διευκόλυνση της διάθεσης είναι το Ocado με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο με το πρώτο του CFC στη Βόρεια Αμερική. Το πρώτο του CFC άνοιξε στη Γαλλία τον Μάρτιο.

Η ηλεκτρονική παράδοση ειδών παντοπωλείου στο σπίτι είναι μια βασική υπηρεσία – μια υπηρεσία που χρειάζεται τώρα περισσότερο από ποτέ. Είμαστε ενθουσιασμένοι που φέρνουμε το Voilà by Sobeys στο GTA και κάνουμε αυτό που μπορούμε για να βοηθήσουμε τους Καναδούς σε αυτήν την δύσκολη περίοδο, έγραψε η εταιρεία σε ένα δελτίο τύπου .



Ο COVID-19 είχε δραματικές επιπτώσεις στα ποσοστά ανεργίας σε όλο τον κόσμο. Ο Καναδάς έχασε ένα εκατομμύριο θέσεις εργασίας ρεκόρ μόνο τον Μάρτιο. Η Empire εκτιμά ότι το νέο CFC στο Vaughan του Οντάριο και οποιεσδήποτε μεταγενέστερες θα δημιουργήσουν περίπου 1.500 νέες θέσεις εργασίας.

Η Loblaw, μια από τις μεγαλύτερες αλυσίδες παντοπωλείων στη Βόρεια Αμερική, έχει δει τεράστια ανάπτυξη στο ηλεκτρονικό της εμπόριο. Γνωστή για την ψηφιακή της καινοτομία, η Loblaws προσφέρει μια σειρά επιλογών παράδοσης και παραλαβής δίπλα στο πεζοδρόμιο που ανταποκρίνονται στην ταχέως μεταβαλλόμενη συμπεριφορά των καταναλωτών. Τον Φεβρουάριο η αλυσίδα παντοπωλείου ανέφερε 1 δισεκατομμύριο δολάρια σε πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου για το 2019 , διπλασιάζοντας σχεδόν το σύνολο του 2018.

Η Sobeys ελπίζει ότι το αποκλειστικό της κέντρο εκπλήρωσης θα είναι αρκετό για να προκαλέσει τους ηγέτες στην κορυφή και να παρέχει στους Καναδούς τις υπηρεσίες που χρειάζονται σε αυτούς τους πρωτοφανείς καιρούς.



Οι Καναδοί μπορούν να αναμένουν ότι η παράδοση ειδών παντοπωλείου Voilà θα κυκλοφορήσει σε όλη την ευρύτερη περιοχή του Τορόντο μόλις ολοκληρωθούν οι δοκιμές.

Kategori: Νέα