Επιχειρηματικός Αναλυτής

Ο οδηγός σταδιοδρομίας Business Analyst του BrainStation μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε τα πρώτα βήματα προς μια επικερδή καριέρα στην επιχειρηματική ανάλυση. Ο οδηγός παρέχει μια επισκόπηση των δεξιοτήτων που πρέπει να μάθετε, τις καλύτερες επιλογές εκπαίδευσης, πώς να γίνετε Επιχειρηματικός Αναλυτής και πολλά άλλα.

Γίνετε Επιχειρηματικός Αναλυτής

Μιλήστε με έναν Σύμβουλο Μάθησης για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς τα bootcams και τα μαθήματά μας μπορούν να σας βοηθήσουν να γίνετε Business Analyst.

Κάνοντας κλικ στην Υποβολή, αποδέχεστε τη δική μας Οροι .

υποβάλλουν

Δεν ήταν δυνατή η υποβολή! Να ανανεώσετε τη σελίδα και να προσπαθήσετε ξανά;

Μάθετε περισσότερα για το μάθημα Data Analytics

Ευχαριστώ!

Θα είμαστε σε επαφή σύντομα.

Προβολή της σελίδας μαθήματος ανάλυση δεδομένων

Τι είναι ένας επιχειρησιακός αναλυτής;

Ένας Business Analyst χρησιμοποιεί αναλυτικά στοιχεία δεδομένων και άλλα εργαλεία για την αξιολόγηση και τη βελτίωση των επιχειρηματικών διαδικασιών και απαιτήσεων, την παροχή συστάσεων βάσει δεδομένων και την εύρεση άλλων ευκαιριών για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και την προσθήκη αξίας. Ένας Business Analyst πρέπει να κατανοεί τις προτεραιότητες τόσο των ηγετών επιχειρήσεων όσο και των χρηστών, ενώ παράλληλα εξισορροπεί τις ιδέες για βελτίωση με την κατανόηση της οικονομικής πραγματικότητας. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιούν σύνολα δεδομένων για τη βελτίωση προϊόντων, υλικού, εργαλείων, λογισμικού, υπηρεσιών ή διαδικασιών.

Ένας Business Analyst θα αλληλεπιδράσει με τους ηγέτες από την πλευρά των επιχειρήσεων καθώς και με τους χρήστες για να κατανοήσει πώς οι αλλαγές που βασίζονται σε δεδομένα σε διαδικασίες, προϊόντα, υπηρεσίες, λογισμικό και υλικό θα μπορούσαν ενδεχομένως να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα και να προσθέσουν αξία. Πρέπει επίσης να εξισορροπήσουν αυτές τις ιδέες με ό,τι είναι τεχνολογικά ρεαλιστικό και οικονομικά εύλογο. Ανάλογα με τον ρόλο, μπορεί επίσης να εργαστούν με σύνολα δεδομένων για τη βελτίωση προϊόντων, υλικού, εργαλείων, λογισμικού, υπηρεσιών ή διαδικασιών.

Ποιες είναι οι ευθύνες ενός επιχειρησιακού αναλυτή;

Αν και οι λεπτομέρειες θα διαφέρουν ανάλογα με τον ακριβή ρόλο που έχει ένα άτομο, η περιγραφή θέσης εργασίας του Business Analyst θα περιλαμβάνει συνήθως όλες τις ακόλουθες βασικές ευθύνες:

Καθοδηγεί τις συνεχείς αναθεωρήσεις των επιχειρηματικών διαδικασιών και του επιχειρηματικού μοντέλου και καθοδηγεί την ανάπτυξη στρατηγικών βελτιστοποίησης
Αξιολόγηση και βελτίωση των επιχειρηματικών διαδικασιών, πρόβλεψη απαιτήσεων και επιχειρηματικών προβλημάτων, αποκάλυψη περιοχών για βελτίωση και καθοδήγηση στην ανάπτυξη και εφαρμογή λύσεων
Παραμένετε ενημερωμένοι για τις πιο πρόσφατες διαδικασίες και τις εξελίξεις της πληροφορικής για τον εκσυγχρονισμό των συστημάτων
Εκτέλεση ανάλυσης απαιτήσεων
Στενή συνεργασία με ενδιαφερόμενους φορείς, πελάτες, τεχνικούς και διευθυντικό προσωπικό
Τεκμηρίωση και κοινοποίηση των αποτελεσμάτων των προσπαθειών σας
Αποτελεσματική μετάδοση γνώσεων και σχεδίων στα διαλειτουργικά μέλη της ομάδας και τη διοίκηση
Συγκέντρωση και ανταλλαγή σημαντικών πληροφοριών από συναντήσεις και παραγωγή χρήσιμων αναφορών
Κατανομή πόρων και διατήρηση της αποδοτικότητας κόστους
Διασφάλιση ότι οι λύσεις ανταποκρίνονται στις επιχειρηματικές απαιτήσεις και ανάγκες
Εκτέλεση δοκιμών αποδοχής χρήστη
Ηγεσία πρωτοβουλιών διαχείρισης έργων, ανάπτυξη σχεδίων έργων και παρακολούθηση της απόδοσης του έργου
Ενημέρωση, εφαρμογή και διατήρηση διαδικασιών
Προτεραιοποίηση πρωτοβουλιών με βάση τις επιχειρηματικές ανάγκες και απαιτήσεις
Λειτουργεί ως σύνδεσμος μεταξύ των ενδιαφερομένων και των χρηστών
Παρακολούθηση των παραδοτέων και διασφάλιση της έγκαιρης ολοκλήρωσης των έργων

Από πού προέρχονται οι επιχειρηματικοί αναλυτές;

Ένας Business Analyst μπορεί να προέρχεται από ποικίλα διαφορετικά εκπαιδευτικά και επαγγελματικά υπόβαθρα, αλλά οι περισσότεροι Business Analyst έχουν μορφωτικό υπόβαθρο και δεξιότητες σε σχετικό τομέα όπως τις επιχειρήσεις ή την επιστήμη των υπολογιστών και/ή επαγγελματικό υπόβαθρο στην πληροφορική ή την τεχνολογία.

Θα ήταν δύσκολο να γίνετε Αναλυτής Επιχειρήσεων χωρίς καθόλου πτυχίο, αλλά δεν υπάρχουν σκληρές απαιτήσεις σχετικά με το ακριβώς πτυχίο που μπορεί να χρειαστείτε. Ίσως το ιδανικό θα ήταν σε έναν τομέα σπουδών που σχετίζεται κάπως με τις επιχειρήσεις, όπως η διοίκηση επιχειρήσεων, η επιστήμη των υπολογιστών, η λογιστική, τα οικονομικά, τα συστήματα πληροφοριών, η διαχείριση λειτουργιών, η επιμελητεία ή ακόμα και οι ανθρώπινοι πόροι.

Αλλά αυτό θα ήταν απλώς η αρχή της πορείας σας για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για μια θέση εργασίας ως πτυχίο. Τα άλλα κομμάτια του παζλ θα περιλαμβάνουν επαγγελματική εμπειρία, εκπαίδευση δεξιοτήτων και επαγγελματική πιστοποίηση.

Όσον αφορά την επαγγελματική εμπειρία, όσοι εργάζονται σε ρόλο Επιχειρηματικού Αναλυτή τείνουν τώρα να κατέχουν στο παρελθόν θέσεις που σχετίζονται με τις επιχειρήσεις, την ανάλυση, την πληροφορική ή το ανθρώπινο δυναμικό.

Αλλά αν θέλετε να αναλάβετε έναν ρόλο Business Analyst χωρίς προηγούμενη εμπειρία, η πιστοποίηση θα ήταν ένα σημαντικό βήμα. Η απόκτηση δεξιοτήτων μέσω της επαγγελματικής πιστοποίησης – και στη συνέχεια η συσσώρευση περισσότερων – είναι σημαντική για τους BA, οι οποίοι πρέπει να επιδείξουν δια βίου δέσμευση στη μάθηση. Τα περισσότερα άτομα που εργάζονται σε ρόλο Business Analyst θα έχουν πιστοποίηση από οργανισμούς όπως το International Institute of Business Analysis (IIBA), το Institute of Management Consultants (IMC), το BCS, το Chartered Institute for IT, το International Qualification Board for Business Analysis ( IQBBA), Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE) ή Professional in Business Analysis (PBA).

Το να αποφασίσετε ποια πιστοποίηση θα ακολουθήσετε θα εξαρτάται τελικά από την τοποθεσία, τον προϋπολογισμό και τους συγκεκριμένους στόχους σταδιοδρομίας σας ως Business Analyst. Ερευνήστε αυτά και πολλά άλλα για να αποφασίσετε ποια πιστοποίηση είναι κατάλληλη για εσάς.

Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε την καριέρα σας στο Data; Μάθετε περισσότερα για το BrainStation's Χαρακτηριστικά ενός Αποτελεσματικού Αναλυτή Επιχειρήσεων

Οι αποτελεσματικοί επιχειρηματικοί αναλυτές τείνουν να έχουν μερικά κοινά χαρακτηριστικά πέρα από αυτά που αναφέρονται στις περιγραφές των θέσεων εργασίας τους. Ακολουθούν οι δεξιότητες και τα χαρακτηριστικά που φαίνεται να μοιράζονται όλοι οι σπουδαίοι BA:

Κορυφαίες Επικοινωνιακές Δεξιότητες

Ένας Επιχειρηματικός Αναλυτής πρέπει να επικοινωνεί με μια ευρεία ποικιλία ενδιαφερομένων – άτομα με πολύ διαφορετικά υπόβαθρα και επαγγελματικούς ρόλους – με τρόπο σαφή, αποτελεσματικό και ευχάριστο. Πρέπει επίσης να είναι σε θέση να εκφράσουν τη δική τους αξία και μερικές φορές να πείσουν τη διοίκηση να αλλάξει τις προτεραιότητές της.

Τίποτα από αυτά δεν είναι εύκολο, επομένως για να πετύχεις ως Business Analyst απαιτείται να έχεις έναν ασυνήθιστο τρόπο με τις λέξεις, τόσο προφορικά όσο και γραπτά. Οι γραπτές αναφορές πρέπει να είναι σαφείς, συνοπτικές και καλογραμμένες, χωρίς περιττό όγκο και φυσικά τυχόν σφάλματα.

Ένας Business Analyst πρέπει επίσης να βασιστεί σε αυτές τις δεξιότητες για να πλοηγηθεί σε συναντήσεις, παρουσιάσεις και εργαστήρια.

Ακούνε

Συνήθως, όταν μιλάμε για δεξιότητες επικοινωνίας, εννοούμε ότι κάποιος έχει έναν τρόπο με τις λέξεις – αλλά είναι εξίσου σημαντικό να ξέρει ένας Business Analyst πώς να ακούει.

Ένας Business Analyst πρέπει να ακούει προσεκτικά καθώς οι πελάτες αναφέρουν ό,τι χρειάζονται και πρέπει επίσης να ακούει προσεκτικά στην επικοινωνία με τις ομάδες ανάπτυξης λογισμικού σχετικά με τα χρονοδιαγράμματα και τους προϋπολογισμούς.

Επιπλέον, όσοι εργάζονται στην επιχειρηματική ανάλυση πρέπει να κυριαρχήσουν στην τέχνη της ενεργητικής ακρόασης. Κουνώντας καταφατικά το κεφάλι και διατηρώντας οπτική επαφή, οι BA διασφαλίζουν ότι τα ενδιαφερόμενα μέρη αισθάνονται ότι ακούγονται. Θα πρέπει να έχουν ανοιχτό μυαλό και να ξέρουν πώς να αναγνωρίζουν τις αντίθετες απόψεις με διακριτικότητα.

Θα πρέπει επίσης να ξέρουν πώς να κρατούν μια συνάντηση σε κίνηση προωθώντας διακριτικά μια συζήτηση. Σε αυτή τη σημείωση, είναι αναπόφευκτο στις δραστηριότητες επιχειρηματικής ανάλυσης να αφιερώνετε πολύ χρόνο σε συναντήσεις, αλλά ένας αποτελεσματικός Αναλυτής Επιχειρήσεων θα τις έκανε όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικές προς όφελος όλων.

Είναι Αναλυτικοί

Ίσως είναι προφανές δεδομένου ότι η λέξη Αναλυτής υπάρχει στους τίτλους εργασίας τους, αλλά ένας καλός Αναλυτής Επιχειρήσεων είναι πράγματι ένας αναλυτικός στοχαστής που μπορεί να ερμηνεύσει τις επιχειρηματικές ανάγκες και να τις μεταφράσει σε λειτουργικές απαιτήσεις. Ένας Business Analyst πρέπει να εξετάσει πληροφορίες από διάφορες πηγές, όπως τεκμηρίωση, έρευνες και υπάρχοντα επιχειρηματικά συστήματα. Κάποιος σε θέση Επιχειρηματικού Αναλυτή θα πρέπει να είναι παθιασμένος με την ανάλυση δεδομένων και να είναι δημιουργικός για να βρει διαφορετικές οπτικές γωνίες για να το αναλύσει προς όφελος των επιχειρήσεων που εξυπηρετεί.

Θα μπορούσαν να υπάρχουν ουσιαστικές πληροφορίες που κρύβονται σε κοινή θέα στα δεδομένα και χρειάζεται ένας καλός Business Analyst να αναλύσει εκτενώς αυτά τα δεδομένα πριν καν σκεφτεί να βρει μια καθαρή λύση για την επίλυση του προβλήματος. Αξίζει να σημειωθεί ότι ένας καλός Business Analyst γνωρίζει επίσης πότε είναι ώρα να σταματήσει να εξετάζει τα δεδομένα και να αρχίσει να εργάζεται για μια λύση.

Είναι επίλυση προβλημάτων

Εάν ρωτήσετε έναν επιτυχημένο Αναλυτή Επιχειρήσεων για το καλύτερο μέρος της καριέρας του, η απάντηση μπορεί να είναι ότι θα καταφέρει να λύσει προβλήματα.

Στους περισσότερους οργανισμούς, συμπεριλαμβανομένων των μη κερδοσκοπικών, οι λύσεις σε επιχειρηματικά ζητήματα δεν είναι απλές. Ένας καλός επιχειρησιακός αναλυτής πρέπει να σκεφτεί κριτικά και να εξετάσει αυτές τις καταστάσεις από διάφορες οπτικές γωνίες, λαμβάνοντας υπόψη πολλαπλά σενάρια και λειτουργίες, προτού καταλήξει σε μια λύση –και μια αλλαγή– που θα λειτουργήσει για τον οργανισμό. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει τη διερεύνηση των επιπτώσεων στα έσοδα, το κόστος, τις πωλήσεις και τις μετρήσεις απόδοσης.

Ένας καλός Business Analyst θα δείξει επίσης πώς κατέληξαν σε αυτό το συμπέρασμα και θα κάνει μια σταθερή επιχειρησιακή υπόθεση μόλις έρθει η ώρα να πείσει τους ενδιαφερόμενους να εγκρίνουν το σχέδιο. Συνήθως, η εύρεση λύσης θα επηρεάσει την αλλαγή μέσα σε έναν οργανισμό –ίσως είναι μια κατάσταση όπου απαιτείται αλλαγή σε μια επιχειρηματική διαδικασία ή μια τεχνολογία θα πρέπει να βελτιωθεί– και για να συμβεί αυτό, ένας Business Analyst πρέπει να λάβει την αγορά από κορυφαία ενδιαφερόμενα μέρη. Εάν κατανοούν τη διαδικασία σκέψης ενός BA, θα είναι πιο πιθανό να συμμετάσχουν στην προτεινόμενη επιχειρηματική διαδικασία.

Ασκούν καλή κρίση

Για να το θέσω απλά, ένας Επιχειρηματικός Αναλυτής πρέπει να είναι ισότιμος. Είναι ευθύνη του Business Analyst να προσφέρει συμβουλές στη διοίκηση, τους βασικούς ενδιαφερόμενους φορείς και τις ομάδες ανάπτυξης λογισμικού. Η επιχειρηματική ανάλυση αφορά το να βοηθάς έναν συνάδελφο ή έναν οργανισμό να λάβει τις σωστές αποφάσεις για να κάνει τα πράγματα σωστά προς το γενικό όφελος του οργανισμού.

Είναι επίσης δουλειά ενός Business Analyst να διευκολύνει τις αποφάσεις. Η αναποφάσιστη ηγεσία μπορεί να είναι τεράστιο πρόβλημα για κάθε οργανισμό. Ένας καλός Business Analyst θα όριζε ποιες αποφάσεις πρέπει να ληφθούν, ποιος θα λάβει αυτές τις αποφάσεις και ποιες πληροφορίες θα πρέπει να αξιοποιήσει ο υπεύθυνος λήψης αποφάσεων για να λάβει τη σωστή απόφαση.

Σε μια κατάσταση όπου η απόφαση λαμβάνεται από έναν όμιλο, είναι ο ρόλος του Business Analyst – και δεν είναι εύκολος – να διεκδικήσει με κάποιο τρόπο το buy-in από όλους. Είναι μια από τις πιο σημαντικές δεξιότητες αναλυτών επιχειρήσεων.

Έχουν γνώση σε μια σειρά από τομείς

Στην επιχειρηματική ανάλυση, μπορεί να φαίνεται ότι ένας BA πρέπει να είναι ειδικός σε όλα. Αυτό είναι αδύνατο ακόμη και για τον πιο έξυπνο πτυχίο, αλλά είναι αλήθεια ότι ένας Business Analyst θα πρέπει να έχει τουλάχιστον βασικές γνώσεις και δεξιότητες σε μια σειρά διαφορετικών κλάδων.

Οι περισσότεροι στην επιχειρηματική ανάλυση αισθάνονται σαν στο σπίτι τους στον τομέα της πληροφορικής. Πρέπει όμως να αντιμετωπίσουν πολλά ενδιαφερόμενα μέρη και συναδέλφους εκτός της φούσκας της πληροφορικής, επομένως αξίζει να γνωρίζει ένας Business Analyst για τον κόσμο, τις επιχειρηματικές τάσεις, τη νέα τεχνολογία και την επιχειρηματική διαδικασία.

Όσοι εργάζονται στην ανάλυση των επιχειρήσεων και έχουν ένα διαφορετικό υπόβαθρο γνώσεων θα αντλήσουν πιο εύκολα τις σωστές πληροφορίες από τους ενδιαφερόμενους και θα εντοπίσουν επιχειρηματικές ευκαιρίες. Αυτά τα BA τείνουν επίσης να είναι πιο ευέλικτα στη δημιουργική επίλυση προβλημάτων και πιο ανοιχτά στη δοκιμή νέων εργαλείων, τεχνικών και προϊόντων επιχειρηματικής ανάλυσης.

Με ποιον συνεργάζεται ένας επιχειρησιακός αναλυτής;

Οι επιχειρησιακοί αναλυτές τείνουν να εργάζονται ως μέρος μεγαλύτερων ομάδων πληροφορικής, αλλά θα μπορούσαν να βρουν τον εαυτό τους να συνεργάζεται σχεδόν με κάθε επίπεδο ενός οργανισμού.

Όσοι ασχολούνται με την επιχειρηματική ανάλυση θα συνεργαστούν με ομάδες ανάπτυξης, πωλήσεων, μάρκετινγκ, οικονομικών, νομικών και σχεδιαστών, μερικές φορές όλα μέσα σε μια ημέρα. Θα συνεργαστούν επίσης στενά με τη διοίκηση του οργανισμού και άλλους κορυφαίους φορείς λήψης αποφάσεων.

Λόγοι για να γίνετε Αναλυτής Επιχειρήσεων

Εάν σκέφτεστε εάν μια καριέρα Επιχειρηματικού Αναλυτή θα ήταν κατάλληλη για εσάς, εδώ είναι μερικοί από τους κορυφαίους λόγους για να γίνετε Business Analyst:

Μια καριέρα με ποικιλία

Θα διαπιστώσετε ότι οποιοσδήποτε αριθμός ρόλων Business Analyst μπορεί να απαιτήσει εντελώς διαφορετικές δεξιότητες και ευθύνες.

Ορισμένοι Business Analyst εργάζονται σχεδόν αποκλειστικά από την επιχειρηματική πλευρά, ενώ άλλοι είναι σε ρόλους υψηλής τεχνικής. Ορισμένα BA σχεδιάζουν τεχνικές λύσεις για επιχειρήσεις, ενώ άλλα μοιάζουν περισσότερο με έναν Αναλυτή Διαδικασιών που ξοδεύει περισσότερο χρόνο στον καθορισμό και την προσαρμογή της ροής της διαδικασίας.

Υπάρχει επίσης το γεγονός ότι σχεδόν κάθε μεγάλος οργανισμός θα προσλάβει Επιχειρηματικούς Αναλυτές, ώστε να μπορείτε να εργαστείτε σε οποιονδήποτε κλάδο σας ενδιαφέρει.

Μια καριέρα με ασφάλεια εργασίας

Φαίνεται ότι το μυστικό έχει αποκαλυφθεί και φαινομενικά κάθε οργανισμός που σκέφτεται σωστά έχει συνειδητοποιήσει την τεράστια αξία που προσφέρει η πρόσληψη ενός Business Analyst. Στην πραγματικότητα, η αγορά εργασίας Business Analyst αναμένεται να αυξηθεί κατά 19% τα επόμενα 10 χρόνια σύμφωνα με το Bureau of Labor Statistics, που σημαίνει 140.000 νέες θέσεις εργασίας για Business Analysts.

Αν ψάχνετε για έναν τομέα καριέρας που είναι πλούσιος σε ευκαιρίες, μην ψάξετε περισσότερο από το Business Analyst.

Υψηλοί μισθοί

Με όλη τη ζήτηση για Business Analysts, είναι φυσικό οι μισθοί τους να είναι υψηλοί. Ο μέσος μισθός για έναν Business Analyst στις Ηνωμένες Πολιτείες είναι 79.212 $ σύμφωνα με το Indeed συν κατά μέσο όρο $4.000 σε μετρητά μπόνους ετησίως.

Άλλοι παράγοντες θα αυξήσουν αυτόν τον αριθμό. Σε μέρη όπως η Νέα Υόρκη και η Καλιφόρνια, ένας Business Analyst μπορεί σίγουρα να περιμένει υψηλότερο μισθό. Ένας Business Analyst μπορεί επίσης να αναμένει αύξηση μετά την εξασφάλιση μιας πιστοποίησης. Μια συνηθισμένη πιστοποίηση που εμφανίζεται στη λίστα θέσεων εργασίας της Indeed είναι η Πιστοποίηση Project Management Professional (PMP), η οποία, σύμφωνα με το Indeed, συσχετίζεται με αύξηση των αμοιβών κατά 13% για τους Business Analysts.

Δεν υπάρχουν δύο μέρες ίδιες

Ο Business Analyst είναι μια εξαιρετική καριέρα για άτομα που δεν θέλουν να κάνουν το ίδιο πράγμα κάθε μέρα. Ένας Business Analyst συνήθως ορίζει το δικό του πρόγραμμα, οπότε αν θέλετε να περάσετε την ημέρα αποσπώντας απαιτήσεις ή πραγματοποιώντας συναντήσεις, έχετε την ελευθερία να το κάνετε.

Όλα τα έργα είναι επίσης διαφορετικά, επομένως οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει καθημερινά ένας Business Analyst θα απαιτούν νέες έρευνες και νέες λύσεις.

Εάν η ποικιλία είναι κάτι που εκτιμάτε σε μια καριέρα, μπορείτε να κάνετε ένα καλό πτυχίο.

Κάνω τη διαφορά

Στον πυρήνα του ρόλου, ένας Business Analyst εργάζεται για την επίλυση σύνθετων προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις. Σε υψηλό επίπεδο, αυτό απαιτεί την κατανόηση των προβλημάτων και των σημείων πόνου των οργανισμών, την ανάπτυξη μιας σαφούς και ολιστικής εικόνας της τρέχουσας κατάστασης ενός οργανισμού, τη διάσπαση του προβλήματος σε μικρότερα κομμάτια, την εξεύρεση λύσης και τη βοήθεια στη δοκιμή και εφαρμογή του λύση, η οποία στο τέλος, θα πρέπει να λύσει το αρχικό πρόβλημα. Αυτές οι διαδικασίες δεν είναι εύκολες, αλλά όταν βρίσκεστε στην άλλη πλευρά και ακούτε πώς βοηθήσατε οργανισμούς ή επιχειρήσεις να εξοικονομήσουν χρήματα ή να δημιουργήσουν ένα καλύτερο προϊόν, θα είναι ένα συναίσθημα ικανοποιητικό.

Το να βλέπουν τον καρπό της εργασίας τους πριν προχωρήσουν σε άλλο έργο είναι ένα άλλο σημαντικό μέρος του να είσαι Business Analyst.

Ποιες είναι μερικές παρόμοιες θέσεις εργασίας με έναν ρόλο επιχειρηματικού αναλυτή;

Σίγουρα υπάρχουν ορισμένοι τίτλοι εργασίας που μοιράζονται ορισμένες από τις ίδιες ευθύνες με έναν Business Analyst, όπως:

Υπεύθυνος Έργου: Οι ρόλοι διαχείρισης έργου και επιχειρηματικής ανάλυσης συχνά συνδυάζονται σε έναν κάτω από αυτόν τον τίτλο εργασίας. Οι Project Managers μπορούν να κινηθούν προς έναν ρόλο που επικεντρώνεται περισσότερο στην επιχειρηματική ανάλυση εστιάζοντας στις επιχειρηματικές ανάγκες, τη διαδικασία απαιτήσεων, την επιχειρηματική διαδικασία και το εύρος του προϊόντος.Προγραμματιστής λογισμικού: Σε έναν μικρό οργανισμό χωρίς αποκλειστικό επιχειρηματικό αναλυτή, είναι πολύ πιθανό ένας προγραμματιστής λογισμικού να διεξάγει επιχειρηματική ανάλυση και ανάλυση δεδομένων.

Ένας προγραμματιστής λογισμικού θα μπορούσε να συμμετάσχει στην αναθεώρηση των προδιαγραφών απαιτήσεων, στη δημιουργία τεκμηρίωσης σχεδιασμού και στη διαχείριση αιτημάτων αλλαγής. Ένας Προγραμματιστής Λογισμικού που θέλει να γίνει Επιχειρηματικός Αναλυτής θα μπορούσε να αναθεωρήσει ή να ενημερώσει την τεκμηρίωση απαιτήσεων, να ενσωματώσει μοντέλα απαιτήσεων στην τεκμηρίωση τεχνικής σχεδίασης και να αρχίσει να αναλογίζεται τις επιχειρηματικές ανάγκες και απαιτήσεις.

Αναλυτής συστημάτων: Γενικά, ο ρόλος Business Systems Analyst προσδιορίζει κάποιον που είναι υπεύθυνος για τον τεχνικό σχεδιασμό ενός συστήματος λογισμικού, αλλά ενδέχεται να μην κάνει πραγματική κωδικοποίηση. Ωστόσο, σε αντίθεση με τον ρόλο του Business Analyst, ένας Αναλυτής Συστημάτων πρέπει να έχει μια αρκετά βαθιά κατανόηση της τεχνολογίας.Μηχανικός Διασφάλισης Ποιότητας: Ένας Μηχανικός Διασφάλισης Ποιότητας συνήθως θα φροντίσει για τον προγραμματισμό δοκιμών και την ανάπτυξη δοκιμαστικών περιπτώσεων. Θα μπορούσαν επίσης να είναι υπεύθυνοι για τη δημιουργία ή τη συντήρηση ενός περιβάλλοντος δοκιμής. Ένας Μηχανικός Διασφάλισης Ποιότητας μπορεί να προχωρήσει σε έναν ρόλο BA εξετάζοντας τα σχέδια δοκιμών του ως επιχειρηματική διαδικασία και επιβλέποντας τις αλλαγές που συμβαίνουν κατά τη διάρκεια του κύκλου δοκιμής.Υπεύθυνος προϊόντων: Ο Διαχειριστής Προϊόντος είναι ο ιδιοκτήτης του προϊόντος και επομένως είναι υπεύθυνος για τον καθορισμό του γιατί, πότε και τι για οποιοδήποτε προϊόν κατασκευάζει η ομάδα μηχανικών. Ως ιδιοκτήτης προϊόντος, ο Διευθυντής Προϊόντων πρέπει να καθοδηγεί ομάδες πολλαπλών λειτουργιών από τη σύλληψη ενός προϊόντος σε όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής του.Αναλυτής Business Intelligence: Ο Αναλυτής Business Intelligence είναι ένας ρόλος που χρησιμοποιεί τεχνικές και τεχνολογίες ανάλυσης δεδομένων, οπτικοποίησης δεδομένων και μοντελοποίησης δεδομένων για να βρει τάσεις που βοηθούν άλλα τμήματα, διευθυντές και στελέχη να λαμβάνουν αποφάσεις για τη βελτίωση της επιχείρησής τους. Οι αναλυτές BI πρέπει να έχουν ισχυρές δεξιότητες επιχειρηματικής ανάλυσης.

Business Analyst vs. Data Scientist/Analyst

ΠΡΟΣ ΤΗΝ Επιστήμονας Δεδομένων ή Αναλυτής δεδομένων τυπικά:

Ειδικεύεται στον χειρισμό δεδομένων υψηλού επιπέδου και διαθέτει ισχυρό υπόβαθρο στην επιστήμη των υπολογιστών
Χρησιμοποιεί εργαλεία όπως Python, R, SAS, SQL, Excel, Tableau και Jupyter Notebook
Απαιτεί τις τεχνικές δεξιότητες όχι μόνο για τη συλλογή, το χειρισμό και την οπτικοποίηση δεδομένων, αλλά και για το σχεδιασμό, την ανάπτυξη και την ανάπτυξη αλγορίθμων Machine Learning για τη δημιουργία και τη διατήρηση μοντέλων
Πρέπει να λαμβάνει υπόψη τις συνολικές επιχειρηματικές ανησυχίες, μέσα από το πρίσμα των δεδομένων
Μετατρέπει τα δεδομένα σε σημαντικές πληροφορίες

Κάντε κλικ εδώ για να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τις διαφορές μεταξύ α Τι κάνει ένας επιχειρησιακός αναλυτής;

Ένας Business Analyst διεξάγει έρευνα, αναλύει δεδομένα και εξετάζει τους συνολικούς επιχειρηματικούς στόχους προτού αναπτύξει σαφείς και εφαρμόσιμες στρατηγικές, τις οποίες στη συνέχεια είναι υπεύθυνος για την επικοινωνία με προσιτό και πειστικό τρόπο στους βασικούς ηγέτες των επιχειρήσεων και μετόχους.

Επειδή ένας Business Analyst μπορεί να βρεθεί σε όλα τα επίπεδα αρχαιότητας και επιρροής σε μια μεγάλη ποικιλία οργανισμών και βιομηχανιών, οι ακριβείς παράμετροι και οι συγκεκριμένες αρμοδιότητες της περιγραφής θέσης θα ποικίλλουν δραματικά.

Ωστόσο, όλα αυτά είναι τυπικά στοιχεία αυτού που κάνει ένας Business Analyst:

Ερευνα

Παρόλο που ένας Business Analyst δεν πρέπει να συγχέεται με έναν Data Analyst, οι καλοί BA θα πρέπει να είναι εξίσου προικισμένοι στην εύρεση ουσιαστικών επιχειρηματικών πληροφοριών σε μεγάλους όγκους δεδομένων. Ένας Business Analyst θα πρέπει να υπερβεί τους αριθμούς, εξετάζοντας τους στόχους, τις προηγούμενες επιδόσεις, τους προϋπολογισμούς και τις λειτουργικές αρχές μιας επιχείρησης για να κατανοήσει καλύτερα πώς μπορεί να βελτιωθεί.

Σχέδιο

Μια άλλη διαφορά μεταξύ των BA και των επαγγελματιών δεδομένων είναι ότι ένας Business Analyst εστιάζει αποκλειστικά στην ανάπτυξη πρακτικών πληροφοριών που μπορούν να εφαρμοστούν σε μια επιχείρηση – με άλλα λόγια, πρέπει να παράγει συστάσεις και πρακτικές γνώσεις που μαζί παρέχουν ένα συγκεκριμένο σχέδιο δράσης. Έτσι, οι BA πρέπει να αναπτύξουν σαφή σχέδια για την ίδια την επιχείρηση και να βρουν τρόπους να παρακολουθούν και να αναφέρουν τη δική τους πρόοδο.

Εκτέλεση

Ένας επιχειρησιακός αναλυτής θα κατευθύνει συχνά τη διαδικασία τοποθέτησης των δικών του λύσεων. Αυτό συνεπάγεται υψηλό βαθμό επικοινωνίας με όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη, συμπεριλαμβανομένης της ηγεσίας και των εργαζομένων. Αυτή η διαδικασία μπορεί να περιλαμβάνει τεκμηρίωση, νομική συμμόρφωση, ακόμη και δοκιμή χρήστη. Ο Επιχειρηματικός Αναλυτής πρέπει επίσης να κάνει τις απαραίτητες προσαρμογές για να διατηρεί τους στόχους εντός οράσεως.

Είδη Επιχειρηματικής Ανάλυσης

Αν και δεν υπάρχει μια ενιαία απάντηση για την αποτελεσματική επιχειρηματική ανάλυση, ένας Business Analyst θα τείνει να χρησιμοποιεί αυτές τις προσεγγίσεις στη διαδικασία επιχειρηματικής ανάλυσης:

1. Τα πέντε γιατί

Αποκτήστε μια βαθύτερη κατανόηση του πώς λειτουργούν τα πράγματα με το να είστε πεισματικά περίεργοι: ρωτήστε γιατί τουλάχιστον πέντε φορές και αναζητήστε τη ρίζα της απόδοσης μιας επιχείρησης.

2. Έξι Καπέλα Σκέψης

Διαφοροποιήστε την άποψή σας φορώντας διαφορετικά καπέλα και βγαίνετε από το δρόμο σας για να εξετάσετε διαφορετικές απόψεις, από τις δημιουργικές έως τις αρνητικές.

3. ΓΑΤΑ

Μια άλλη τεχνική απαιτεί την εξέταση διαφορετικών προοπτικών, αλλά αυτή τη φορά είναι οι προοπτικές των πελατών, των ηθοποιών, της διαδικασίας μετασχηματισμού, της κοσμοθεωρίας, της ιδιοκτησίας και του περιβάλλοντος (εξ ου και CTWOE).

5. ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ

Ένα άλλο αρκτικόλεξο – Mission, Objectives, Strategies, Tactics – σας βοηθά να εργαστείτε προς τα πίσω από τον τελικό σας στόχο για να δημιουργήσετε ένα λεπτομερές, ρεαλιστικό σχέδιο για την επίτευξη των στόχων σας.

6. SWOT / PESTLE

Το SWOT και το PESTLE βοηθούν έναν Business Analyst να κατανοήσει όσο το δυνατόν περισσότερους από τους παράγοντες που επηρεάζουν την κατάστασή του, με σαφείς όρους.

Κάντε κλικ εδώ για να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τις διαφορές μεταξύ Πλαίσια Επιχειρηματικής Ανάλυσης.

Οφέλη της Επιχειρηματικής Ανάλυσης

Όλο και περισσότερο, οι οργανισμοί απασχολούν και εξαρτώνται από έναν Business Analyst για καθοδήγηση στη λήψη βασικών αποφάσεων. Αν σκεφτείτε όλους τους διαφορετικούς τρόπους με τους οποίους η προσθήκη αυτής της θέσης μπορεί να ενισχύσει τα αποτελέσματα μιας εταιρείας, αυτό δεν πρέπει να αποτελεί έκπληξη.

Οι τρόποι με τους οποίους η επιχειρηματική ανάλυση μπορεί να αποτελέσει κρίσιμη βοήθεια για έναν οργανισμό μπορούν να χωριστούν σε μεγάλο βαθμό σε δύο κατηγορίες. Το πρώτο είναι περιγραφικό, καθώς η έξυπνη επιχειρηματική ανάλυση διευκρινίζει τους στόχους και τις λειτουργίες μιας εταιρείας, γεγονός που βελτιώνει τη λήψη αποφάσεων σε όλα τα επίπεδα. Ένας Business Analyst μπορεί να βοηθήσει μια εταιρεία να αξιολογήσει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα στη δομή και τις λειτουργίες της απλά χρησιμοποιώντας δεδομένα και διαδικασίες επιχειρηματικής ανάλυσης για να παρέχει μια σαφέστερη αίσθηση του πού βρίσκεται μια επιχείρηση και πώς λειτουργεί.

Το άλλο σημαντικό μέρος της επιχειρηματικής ανάλυσης είναι άμεσα περιοριστικό - ένα BA κάνει συγκεκριμένες συστάσεις σχετικά με το πώς μια επιχείρηση μπορεί να βελτιώσει τη θέση της και να υποστηρίξει την ανάπτυξή της. Αυτές οι συστάσεις για το πώς μια επιχείρηση μπορεί να μεγιστοποιήσει την αξία της θα πρέπει πάντα να υποστηρίζονται από δεδομένα, τα οποία παρουσιάζονται με πειστικό και προσιτό τρόπο.

Μισθοί Business Analyst

Ο μέσος μισθός για έναν Business Analyst ως βασικό νούμερο είναι λίγο κάτω από 80.000 $ στις ΗΠΑ σύμφωνα με το Indeed, με τον μέσο όρο Senior Business Analyst να κερδίζει περίπου $100.000 συμπεριλαμβανομένων των μπόνους. Φυσικά, ο μισθός θα είναι υψηλότερος ανάλογα με την τοποθεσία σας και εάν είστε υποψήφιος για αρχάριους ή κατέχετε πιο προηγμένες δεξιότητες ανάλυσης.

Ζήτηση για Επιχειρηματικούς Αναλυτές

Λόγω της ανάγκης των οργανισμών να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα και να διατηρήσουν το κόστος υπό έλεγχο, το Υπουργείο Εργασίας των Ηνωμένων Πολιτειών προβλέπει ότι η ζήτηση για αναλυτές επιχειρήσεων και διαχείρισης θα αυξηθεί κατά 14 τοις εκατό από το 2018 έως το 2028, πολύ πιο γρήγορα από τον μέσο όρο για όλα τα επαγγέλματα.

Οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες απασχολούν πλέον έναν Business Analyst για να παρακολουθούν προσεκτικά τις λειτουργίες και να βελτιώνουν τις διαδικασίες. Ένας καλός Αναλυτής Επιχειρήσεων θα έχει επίσης μεγάλη ζήτηση ως εξωτερικοί σύμβουλοι, οι οποίοι παρέχουν στοχευμένη ανάλυση –συχνά σε σύντομο χρονικό διάστημα– και την ανάπτυξη συστάσεων σε οργανισμούς σε συμβατική βάση.

Οι θέσεις εργασίας Business Analyst είναι πολλές, εν μέρει, επειδή αυτοί οι επαγγελματίες απασχολούνται από κάθε κλάδο, συμπεριλαμβανομένης της υγειονομικής περίθαλψης, της κατασκευής, των οικονομικών, του λιανικού εμπορίου και των μεταφορών. Οι οργανισμοί συνήθως προσλαμβάνουν επιχειρηματικούς αναλυτές για να σχεδιάσουν και να εκτελέσουν μεγάλα έργα όπως η επέκταση στο εξωτερικό ή η ανάπτυξη των στρατηγικών ηλεκτρονικού εμπορίου τους.

Ποια εργαλεία χρησιμοποιούν οι επιχειρηματικοί αναλυτές;

Δεδομένου ότι ο τίτλος εργασίας μπορεί να περιλαμβάνει τόσο μεγάλο εύρος εργασιών, ένας Business Analyst τείνει να χρησιμοποιεί μια μοναδικά μεγάλη ποικιλία εργαλείων ανάλογα με τις συγκεκριμένες ευθύνες και την οργάνωσή του. Ωστόσο, υπάρχουν μερικά που εμφανίζονται ξανά και ξανά.

Όλοι οι επιχειρησιακοί αναλυτές πρέπει να γνωρίζουν τον δρόμο τους γύρω από το Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των βασικών επιχειρηματικών εργαλείων όπως το Excel, το Word, το PowerPoint και το Outlook. Για μικρότερες εταιρείες, το Excel πιθανότατα θα χρησιμοποιηθεί ως εργαλείο παρακολούθησης διαχείρισης απαιτήσεων, ενώ άλλοι Business Analysts θα χρησιμοποιήσουν το Rational Requisite Pro, το Jama, το ReQtest, το Orcanos και άλλα.

Οι επιχειρησιακοί αναλυτές χρησιμοποιούν συχνά το Wrike για λύσεις διαχείρισης έργων. Η εφαρμογή περιλαμβάνει χρήσιμες λειτουργίες όπως ζωντανή επεξεργασία και διαχείριση αρχείων, διαγράμματα χρονοδιαγράμματος, προβολή φόρτου εργασίας και διαχείριση προϋπολογισμού. Για τον προγραμματισμό πόρων για επιχειρήσεις, το Oracle NetSuite χαιρετίζεται για την αρθρωτή και τη χρηστικότητά του, ενώ τα Acumatica, SAP και Sage ευνοούνται επίσης συχνά.

Το μολύβι είναι δημοφιλές για πλαισίωση, μοντελοποίηση και διαγράμματα, ενώ άλλα δημοφιλή εργαλεία καλωδίωσης περιλαμβάνουν το Balsamiq και το Axure.

Οι επιχειρησιακοί αναλυτές είναι επίσης επιφορτισμένοι με την οπτικοποίηση δεδομένων κατά την επικοινωνία των λύσεών τους στους ενδιαφερόμενους, και εκεί μπορεί να είναι χρήσιμα τα Visio, Tableau, PowerBI, Bokeh, Plotly και Infogram της Microsoft. Το Trello είναι ένα δημοφιλές εργαλείο διαχείρισης έργων βασισμένο στον ιστό για BA, ενώ για το εισερχόμενο μάρκετινγκ, οι Business Analyst στρέφονται σε εργαλεία όπως το HubSpot, το Salesforce και το Zoho, μεταξύ άλλων.

Κάντε κλικ εδώ για να διαβάσετε περισσότερα για ποια εργαλεία χρησιμοποιούν οι επιχειρησιακοί αναλυτές.

Business Analyst Career Paths

Ένα πλεονέκτημα μιας καριέρας στην επιχειρηματική ανάλυση: οι δυνατότητες είναι ατελείωτες. Δεδομένου ότι ένας Business Analyst μπορεί να εργαστεί σε κάθε πτυχή των εργασιών σε κάθε τύπο επιχειρηματικής ομάδας και σε κάθε κλάδο, δύο Business Analysts μπορούν να έχουν εντελώς διαφορετικές πορείες σταδιοδρομίας. Ακολουθούν μερικά μόνο παραδείγματα πιθανών μονοπατιών σταδιοδρομίας σε θέσεις εργασίας Business Analyst:

Επιχειρηματικός Αναλυτής Πληροφορικής. Καθώς οι επιχειρήσεις εκσυγχρονίζονται, οι ολοκληρωμένες στρατηγικές πληροφορικής γίνονται σημείο εστίασης. Αυτός ο ρόλος έχει μια εντατική κατανόηση του τρόπου με τον οποίο η τεχνολογία – ιδιαίτερα διαφορετικά λειτουργικά συστήματα, απαιτήσεις δεδομένων και απαιτήσεις διαδικασιών – μπορεί να ενσωματωθεί στη διαχείριση επιχειρήσεων και στις επιχειρηματικές λειτουργίες.Αναλυτής Διοίκησης. Με έντονη εστίαση στο πώς λειτουργούν οι επιχειρήσεις και πώς λειτουργεί μια ομάδα, οι MA εστιάζουν στη λειτουργική αποτελεσματικότητα. Το υπόβαθρό τους είναι συνήθως στις επιχειρήσεις και όχι στην τεχνολογία.Ποσοτικός Αναλυτής. Οι ποσοτικοί αναλυτές έχουν ένα κεφάλι για αριθμούς. Σε αυτή τη δουλειά, τα QA χρησιμοποιούν δεδομένα για να δημιουργήσουν προγνωστικά μαθηματικά μοντέλα που θα βοηθήσουν στην απομάκρυνση του κινδύνου από τη λήψη αποφάσεων. Συνήθως προέρχονται από ένα υπόβαθρο στα μαθηματικά, τη στατιστική, τα οικονομικά ή τα οικονομικά, συχνά με μεταπτυχιακό σε έναν από αυτούς τους τομείς.Επιστήμονας Δεδομένων. Αν και δεν περιορίζεται αυστηρά στις επιχειρήσεις, οι Επιστήμονες Δεδομένων βρίσκουν πληροφορίες σε μεγάλα σύνολα δεδομένων. Χρησιμοποιούν την επιστήμη των υπολογιστών, τα μαθηματικά και τις στατιστικές για να βρουν ουσιαστικά μοτίβα στα δεδομένα και, τελικά, να βοηθήσουν τους οργανισμούς να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις.