Το BlackBerry είναι χάλια. Ξεπέρασέ το

Αυτοί που φωνάζουν πιο δυνατά έχουν συχνά τα λιγότερα να πουν.

Πιστεύω ότι αυτή η δήλωση είναι αληθινή σε συχνές περιπτώσεις. πιο πρόσφατα, όταν ένας από τους συγγραφείς μας έγραψε ένα άρθρο γνώμης για το τέλος της ερωτικής του σχέσης με την BlackBerry. Το άρθρο του Jacob Serebrin, Falling Out of Love με το Blackberry , αφηγείται την ιστορία ενός άνδρα που κάποτε εντυπωσιάστηκε με τα smartphone της καναδικής μάρκας, για να συνειδητοποιήσει όμως ότι σήμερα υπάρχουν καλύτερες επιλογές για τους καταναλωτές. Οι haters του φωνάζουν δυνατά και καθαρά κάτω από τις γέφυρες τους.

Το Serebrin's είναι μια γνωστή ιστορία για μένα. Πέταξα το σκάφος μου σε ένα ποτάμι παρόμοιο με το δικό του. Πράγματι, στην ακμή μου, ήμουν ένας πλήρης πατριώτης των BlackBerry. Είχα φίλους που δούλευαν εκεί (όλοι έχουν απολυθεί από τότε). Έκανα προπαραγγελία και διάβασα κάθε λέξη του Rod McQueen Blackberry: The Inside Story of Research In Motion ; και γενικά ενήργησα ως ένας από αυτούς τους οργανικά κατασκευασμένους πρεσβευτές μάρκας που οι εταιρείες θα ήθελαν να μπορούσαν να δημιουργήσουν από τον αέρα.

Το πρώτο smartphone που πήρα στα χέρια μου ήταν ένα BlackBerry Pearl. Έξοχο χαρακτηριστικό τηλέφωνο, παρόλο που ήταν, αποφάσισα, εκείνη την εποχή, ότι ήταν σχεδόν το πιο ωραίο πράγμα ποτέ. Το πρώτο smartphone που αγόρασα ήταν ένα Torch. Αφού άλλαξα σε ένα iPhone 4, ασχολήθηκα με ένα Nokia Lumia για λίγο πριν καταλήξω σε ένα Z10, το οποίο χρησιμοποίησα για ενάμιση χρόνο.

Επί του παρόντος, έχω ένα iPhone 6 Plus. Και μπορώ να πω, οριστικά, ότι δεν θα αγοράσω ποτέ ξανά φορητή συσκευή από την BlackBerry.

επεσήμανε ο Serebrin στο άρθρο του ότι η BlackBerry απέτυχε να τοποθετήσει τα τηλέφωνά της ως καταναλωτικά προϊόντα, αντί για σοβαρά εργαλεία για τις επιχειρήσεις, πράγμα που είναι αλήθεια. Από τη στιγμή που κυκλοφόρησε το iPhone το 2007 μέχρι πέρυσι, η BlackBerry βρέθηκε σε μια άβολη ενδιάμεση –προσπαθώντας, ταυτόχρονα, να είναι η μοντέρνα μάρκα καταναλωτών και ο στωικός κύριος της ασφάλειας των επιχειρήσεων. Κατά συνέπεια, η BlackBerry δεν πέτυχε σε κανέναν τομέα.

Τώρα, υπό τον CEO John Chen, η BlackBerry επιδιώκει, έστω και με μισή καρδιά, την επιχειρηματική πλευρά των πραγμάτων (όπως θα έπρεπε, κατά τη γνώμη μου). Το άλλο πλοίο ταξίδεψε πριν από πολύ καιρό, και ο Τσεν το ξέρει αυτό.

Δείτε, εδώ είναι το πράγμα: για τους καταναλωτές, το BlackBerry είναι χάλια. Απλώς το κάνει. Περίοδος. Ξεπέρασέ το λοιπόν.

Όταν διακαώς πιστοί καραγκιόζηδες σέρνονται έξω από την ξυλουργική να τρολάρει άρθρα όπως του Serebrin , δεν μπορούν ποτέ να κάνουν σημεία που να κάνουν το BlackBerry ελκυστικό στον σύγχρονο καταναλωτή—όλα στρέφονται προς την επιχειρηματική απήχηση. Και αν ήμουν επιχείρηση, πιθανότατα θα σκεφτόμουν τα προϊόντα της BlackBerry. Πραγματικά, θα το έκανα. Ως καταναλωτής όμως; Ούτε καν.

Υπάρχει λόγος που η BlackBerry κατέχει λιγότερο από το 1% του παγκόσμιου μεριδίου αγοράς.

Υπάρχει λόγος που η αγοραία αποτίμηση της BlackBerry συρρικνώθηκε κατά περισσότερο από 90% μέσα σε λίγα μόλις χρόνια.

Αναρωτιέμαι επίσης: πού ήταν αυτοί οι τυφλά πατριώτες υπερασπιστές όταν είχα το Torch και το Z10 μου; Σε έναν κόσμο iPhone και Android, κανείς δεν εμφανίστηκε ασυνήθιστα για να προσβάλει τους λάτρεις της Apple και της Google και να με κάνει να νιώθω καλά για το smartphone που χρησιμοποιούσα. Αντίθετα, αισθανόμουν σταθερά σαν ένας απόκληρος, ανίκανος να χρησιμοποιήσω τις πιο πρόσφατες εφαρμογές για τις οποίες μιλούσαν όλοι – δεν μπορούσα να νιώσω, μερικές φορές, ότι αυτό που χρησιμοποιούσα ήταν smartphone , αλλά μάλλον λείψανο του παρελθόντος.

Αυτές τις μέρες, νιώθω ότι υπάρχει smartphone σε απόλυτες τιμές και μετά υπάρχει smartphone σε σχετικούς όρους. Και σε σχέση με το πιο πρόσφατο και καλύτερο από την Apple και τη Samsung, το Passport απλά δεν μοιάζει σαν ένα ολοκαίνουργιο, high-end smartphone. Αισθάνεστε σαν μια ελαφρώς ξεπερασμένη αλλά ακόμα πλήρως λειτουργική συσκευή που θα χρησιμοποιούσε κάποιος άλλος εκτός από εμένα, ίσως επειδή έπρεπε—σας ακούγεται σαν επιχειρηματική κατάσταση; Μου κάνει. Είναι η ενέργεια που εκπέμπει το BlackBerry υπό τον Τσεν. είναι το DNA από το οποίο γεννήθηκε το BlackBerry. και είναι κάτι που πρέπει να αποδεχτούν οι πιστοί.

Όταν λέμε ότι το BlackBerry τελείωσε, δεν εννοούμε ως εταιρεία. Εννοούμε απλώς ως επωνυμία καταναλωτή. (Και, πραγματικά, αν το καλοσκεφτούμε, το BlackBerry δεν ήταν ποτέ.) Δεν υπάρχει σεξουαλική έκκληση. Το οικοσύστημα της εφαρμογής είναι αβυσσαλέο και καθόλου προσανατολισμένο στους τακτικούς χρήστες. Τα τμήματα πληροφορικής αγαπούν τα BlackBerry για όλους τους λόγους που οι καταναλωτές δεν το κάνουν.

Είμαι μορφωμένος καταναλωτής. Γράφω για την τεχνολογία για να ζήσω. Έχω δοκιμάσει κάθε smartphone εκεί έξω και έχω χρησιμοποιήσει πολλά BlackBerry ως κύρια κινητή συσκευή μου για χρόνια. Παρακολουθώ στενά το BlackBerry για περισσότερο από μισή δεκαετία. Κανείς δεν μπορεί να πει ότι δεν έδωσα δίκαια τα προϊόντα της εταιρείας. Και αυτά τα προϊόντα; Ναι, είναι χάλια. Το κάνουν πραγματικά. Τελικά θα συμφωνήσετε, και όταν το κάνετε, δεν θα πω καν ότι σας το είπα. Επειδή ήμουν εκεί που ήσουν κάποτε — νοιαζόμουν αρκετά για το BlackBerry για να το υπερασπιστώ, να δικαιολογήσω την ιδιοκτησία μου στα προϊόντα του, να πιστέψω στο μέλλον του.

Τώρα, όπως ακριβώς και ο Serebrin , δεν θα μπορούσα να με νοιάζει λιγότερο.

Απολαύστε το BlackBerry, Enterprise. Με εκτίμηση, Καταναλωτής.